Tinkoff SWIFT гнева пост
31 мая решил перевести довольно значимую сумму SWIFT переводом, зная о скором увеличении комиссии. Прикрепив, на мой взгляд, нужные документы платёж улетел, но не сильно далеко. "Операция ожидает авторизации" висела до 6 июня, а потом перевод просто отменили, а деньги вернули обратно.
В чате написали, что не хватает документов. Т.е. я целую неделю ждал, а потом перевод просто отменили к чертям собачим. Но ведь могли бы просто написать в чате и запросить нужные документы. Отличная работа Тинькофф (или как вы там сейчас называетесь)
Сегодня отправил повторно заплатив 1% от суммы :(
Как многие писали Tinkoff банк превращается в обычный банк но без отделений.
Приветствуем. Как правило, мы запрашиваем дополнительные документы в чате или по звонку. Подскажете в лс контактный номер? Разберемся в ситуации и выясним причины, по которым так получилось.
Здравствуйте.
Валютный контроль отменил перевод, потому что отсутствовали необходимые документы. Рекомендуем снова совершить перевод и направить подтверждение открытия счета у брокера.
ахах, вот и весь новый Тинькофф. Я это и без вашей помощи знал