Индекс цен OZON- полный беспредел!!!

Добрый день. Уже очень долго борюсь с поддержкой OZON по поводу постоянного прикрепления к моим карточкам ссылок на неидентичные товары конкурентов. Наша компания занимается продажами картин по номерам и других товаров для творчества. И естественно, что товары в этой категории есть у очень многих производителей визуально с одним и тем же сюжетом. Этот товар есть у Российских производителей, их везут из Китая и вариантов и разновидностей материалов, размеров, составов комплекта пруд пруди, но криворукая адская машина – мониторинг цен OZON чхать на это хотела. Она трудится не покладая рук, добавляя к моему товару, товар других производителей. Хотя сама поддержка согласилась с тем, что главное условием добавления ссылки является идентичность основных характеристик товара.

Индекс цен OZON- полный беспредел!!!

При чём работает этот мониторинг таким образом, что как только ты путем мучительной переписки с поддержкой доказал, что ты «не верблюд» и ссылку через три дня удалили, на её месте на следующий день появляется новая, тоже на неидентичный товар и всё с начало…..

Вот и получается, что если у тебя в продаже хотя бы сюжетов 300, то нужен отдельный человек, который будет целыми днями вести войну с поддержкой, что бы товары не падали в рейтинге из-за постоянного отрицательного индекса!!!

<p>Примерно так выглядит моя переписка с поддержкой</p>

Примерно так выглядит моя переписка с поддержкой

<p>А вот так выглядит ответ поддержки, очень мило!!!</p><p>При чём если Вам ответили так как в скрине выше Вам очень сильно повезло, в последнее время в 95% случаев, внятного ответа вообще не дождешься, отвечают тупыми скриптами типа </p>

А вот так выглядит ответ поддержки, очень мило!!!

При чём если Вам ответили так как в скрине выше Вам очень сильно повезло, в последнее время в 95% случаев, внятного ответа вообще не дождешься, отвечают тупыми скриптами типа

Индекс цен OZON- полный беспредел!!!
<p>OZON когда вы разберетесь с этим бардаком?</p>

OZON когда вы разберетесь с этим бардаком?

Начать дискуссию