1. Первая и самая ключевая точка — автоматизация. Самый главный ресурс твоего бизнеса — люди. Сними с них часть рутинных задач, автоматизируй часть бизнес-процессов. Внедри CRM - систему, если ее у тебя ещё нет. CRM упорядочивает работу сотрудников и дисциплинирует их выполнять ряд задач на день поочередно в порядке приоритета, а также позволяет собрать всех клиентов в одном месте и не терять их. А ещё, можно будет грамотно проанализировать результаты работы как отдела, так и каждого сотрудника в частности. Слив бюджетов на рекламный кабинет тоже существенно сократится, потому что CRM позволяет отследить откуда к тебе идёт целевой и нецелевой трафик.