Яндекс Дзен не выполнил условия Договора Оферты.

Данная статья является моим официальным обращением к Яндекс Дзену, так как данная площадка игнорирует мои сообщения.

Но давайте все по порядку и с самого начала:

1. Между мной и Яндекс Дзеном был заключен договор оферты от 15 июля 2021 года. Согласно которому Яндекс Дзен оплачивал мне за видео контент опубликованный на площадке Яндекс. (договор оферты прилагаю).

2. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Пользователем и сохраняет свою силу до расторжения Договора одной из Сторон. (п. 8.1.)

3. Согласно п.9.1.3. Договор может быть расторгнут любой из Сторон после направления другой Стороне письменного уведомления по электронной почте или в письменной форме за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения. Но от Яндекс Дзена, я не получала никаких писем на электронную почту, и тем более письмо по почте России о расторжении Договора. И соответственно, я продолжала публиковать видео контент на Яндекс площадке.

4. Ежемесячно, в первый числах каждого месяца мне приходило денежное вознаграждение за оказанные мною услуги, но в начале декабре, а именно 3 декабря не поступило никаких денежных сумм.

Я написала письмо в тех. Поддержку Яндекс Дзена, где я поинтересовалась о том, где денежное вознаграждение и почему деньги не пришли в назначенный день оплаты. (скрин письма прилагаю)

5. Техническая поддержка Яндекса ответила мне на письмо лишь 6 декабря (письмо прилагаю). В письмо было написано, что мне направляли письмо о том, что мой канал «Офелия Мирзоян» исключен из программы монетизации и соответственно договор расторгнут. Но письма не было на моей эл. Почте нигде, ни в папке спам, ни в папке входящие. Предположим, что письмо мне направили, но где тогда даты от какого числа письмо мне направляли? Никаких ссылок на письмо о расторжении у них нет и подтверждения тоже нет.

6. Так же в письме от 6 декабря, были прописаны причины расторжения договора, где было указано, что контент должен был публиковаться не реже двух раз в неделю и соответствовать критериям качества. Я публиковала видео каждый день по 2-3 ролика, качество соответствовало критериям Яндекса.

7. Из всего вышеуказанного, следует, что Яндекс дзен нарушил условия договора, не направив письмо и не уведомив меня о расторжении договора оферты. Согласно п.6.6. в случае нарушения условий оплаты по Договору, я как Пользователь могу потребовать от Яндекса уплаты штрафа в размере 0,1% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от неуплаченной суммы. Соответственно начиная от 1 декабря Яндекс просрочил мне оплату по 6 декабря включительно.

8. Прошу оплатить мне денежное вознаграждение начиная с 1 ноября по 6 декабря, учитывая штрафы и просрочки. Так же прошу восстановить мой канал в монетизации так как никаких условий договора оферты мною нарушено не было.

Р.S. Ситуация получилась довольно интересной, Яндекс эксплуатировал мой труд, более месяца, а после дня оплаты поставил меня перед фактом о расторжении договора оферты, не выплатив денежное вознаграждение.

Я бы это назвала «Лайфхак от дзена как бесплатно эксплуатировать труд блогеров»