Будущее Торговых центров в новых реалиях

Каким образом события в Украине и санкции со стороны западных государств повлияют на торговые центры и экономику страны, сейчас волнует не только собственников, управляющих, но и всех, кто работает в этой области.

Мы поинтересовались у Лазарева Максима, эксперта по управлению коммерческой недвижимостью, что же ждёт торговые центры и как правильно реагировать на происходящее.

- Максим, вы как один из ведущих консультантов страны, уже проанализировали возможные риски и предполагаемые трудности для торговых центров?

- безусловно, лично я и команда моей консалтинговой компании сейчас тщательно изучаем все возможные варианты развития событий и их последствия.

Мы уже даже приступили к разработке реконцепций и мероприятий по перестройке работы торговых центров наших клиентов ближайшие 2-3 года.

Сразу же скажу, что это связано не только с обострившейся геополитической обстановкой, но и глобальным изменением потребителя через 5-8 лет.

Прежде всего основной фактор риска для ТЦ это рост e-commerce и подрастающее поколение детей, родившихся со смартфоном в руках.

- а если всё таки говорить о военно-политической обстановке вокруг государства, как это отразится на работе торговых центров России?

- я привык к разложению управления объектами на блоки и анализу влияния внешней среды на каждый блок по отдельности.

Поэтому, попробую пояснить более подробно по каждому блоку:

Я вижу такие риски в экономике торгового центра:

Снижение покупательской способности за счёт роста цен

Снижение спроса за счёт сужения ассортимента торговых галерей

Уход с российского рынка западных брендов

Продолжение роста e-commerce

Рост кредитной нагрузки, если ТЦ кредитовался в иностранной валюте

Если говорить о рисках безопасности торгового центра, то это:

Теракты и провокации

Митинги и массовые беспорядки

Рекомендации от органов власти и силовых структур избегать людные места

К сожалению, текущая ситуация и будущее предполагает достаточно серьёзные проблемы в эксплуатации торговых центров:

Дефицит запасных частей на оборудование иностранного производства

Повышение стоимости оборудования инженерных систем

Повышение стоимости энергоносителей

- рисков много. А какие решения Вы предлагаете на сегодняшний день?

В экономическом блоке мы рекомендуем разрабатывать новую концепцию и готовиться к реконцепции. Это конечно для тех, кто хочет в будущем не просто выжить, но и работать на максимум, конвертируя каждый квадратный метр в прибыль. Те, кто не хочет сегодня работать над будущим, просто будут прозябать и даже многие закроются.

Смена концепции должна строиться на следующих принципах:

- смена дорогих магазинов на доступные

- смена западных брендов отечественными

- смена точек торговли на образовательные и культурно-досуговые

- создание рабочих зон и непрофильных пространств: логистической инфраструктуры для e-commerce

Особое внимание необходимо уделить безопасности уже сегодня.

Возможны самые непредсказуемые и сложные ситуации, так как это объекты массового скопления людей.

Я рекомендую всем без исключения, от маленького до большого торгового центра, сделать следующее:

Разработать паспорт антитеррорестической безопасности не для галочки, а как реальную инструкцию к действию.

Восстановить работоспособность эвакуационных выходов. Особенно из таких зон как кинотеатры, боулинги и т.д.

Разработать мероприятия по предупреждению краж из магазинов, так как уровень значительно повысится.

Что касается эксплуатации, то уже сегодня стоит заняться закупкой наиболее изнашивающихся частей грузоподъёмных механизмов импортного производства.

Разработать мероприятия по замене импортного оборудования отечественными аналогами.

Ввести жёсткий контроль за службой эксплуатации – выполнение ТО не для галочки в оперативном журнале, за реальные работы.

- Ваша школа по обучению управляющих уже начала готовить новые курсы или уроки в связи с изменениями?

Мы обновили все курсы 1 февраля 2022 года, но сейчас конечно же вводим новые уроки адаптированные под новые реалии.

Более подробно я рассказываю о будущем торговых центром и что делать управляющим в бесплатном уроке в нашей школе.

Кому интересно, могут зайти в effeschool и посмотреть.

- Максим, спасибо за ваше мнение.

- Вам спасибо за приглашение.