Игорь Кресс

Вы не очень проницательны )

Он сказал " юристы здесь бессильны, иди сначала заявление пиши".
У нас дружеские отношения))

Я разговаривал с юристом, он сказал только в полицию - в данном случае только у них хватит полномочий сдвинуть дело.

Я так и не написал, но инициировал процедуру чарджбэка, полиция это третий вариант 🙂 https://fincult.info/article/chto-takoe-chardzhbek-i-kak-s-ego-pomoshchyu-vernut-dengi-za-pokupku/

Спасибо, сегодня заказ отменили! Пожалуйста, исправьте тех поддержку, а то вчера мне буквально сказали что заказ может отменить Только продавец! Справа внизу на скриншоте.

Хотя бы не в статусе "получен" как у некоторых. Сейчас деньги у Сбера, он продавцу не перечислял ещё.

А у вас какой статус заказа?

Продавца нашли и телефон есть, только вот толку пока нет. По телефону он сам сказал: " пишите заявление в полицию, да я понимаю, что вы будете писать на меня, а не на Сбер так как я продавец". Он волнуется, что его фейковый аккаунт на Сбере разлочат а карнавал продолжится.

Я сам продаю на Озоне и ВБ, так там только попробуй на день позже отправить - денег спишут или кабинет на неделю залочат. А Сбермегамаркет - это какая то отдельная вселенная.

Пеппер нашли уже после того, как заказ не был доставлен в срок. Конечно, не стали бы делать заказ если б раньше знали или если бы хоть негативный опыт был.

Маркетплейс сократил ))

@СберМегаМаркет предлагаю принять посильное участие в актуальной ситуации.