Здравствуйте, Павел!
Спасибо за вашу обратную связь!
Нам жаль, что вы остались неудовлетворены нашим курсом. В момент отправки Paysend ориентируется на онлайн торги и показанные в них на текущий момент курсы валют. Иногда эти курсы выгоднее курсов Национального банка, иногда - нет. Использование актуальных курсов позволяет сохранить баланс выгоды переводов через нашу систему и для отправителя, и для получателя.