Paysend

+19
с 2021

Онлайн-сервис международных денежных переводов в более 100 стран мира.

29 подписчиков
0 подписок

Здравствуйте, Павел!
Спасибо за вашу обратную связь!
Нам жаль, что вы остались неудовлетворены нашим курсом. В момент отправки Paysend ориентируется на онлайн торги и показанные в них на текущий момент курсы валют. Иногда эти курсы выгоднее курсов Национального банка, иногда - нет. Использование актуальных курсов позволяет сохранить баланс выгоды переводов через нашу систему и для отправителя, и для получателя.

Добрый день!
Пожалуйста, проверьте ваш первый комментарий.

Добрый день!
Мы ответили на ваш первый комментарий. Проверьте, пожалуйста.

Добрый день!
По вопросу увеличения лимита, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте kyc@paysend.com и уточните номер регистрации в сервисе в международном формате. Специалисты по идентификации помогут вам в данном вопросе.

Здравствуйте, Дмитрий!
Месячный лимит переводов из России в Китай составляет 100 000 RUB с одной банковской карты и одного аккаунта Paysend. Данный лимит обновляется каждый календарный месяц (с 1 числа).

Здравствуйте, Дмитрий!
Месячный лимит переводов из России в Китай составляет 100 000 RUB с одной банковской карты и одного аккаунта Paysend. Данный лимит обновляется каждый календарный месяц (с 1 числа).

1

Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за обращение.
Переводы из России в Китай доступны на любые карты China UnionPay и осуществляются в штатном режиме.

Добрый день!
Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с данной ситуацией.
Так как мы являемся регулируемой финансовой организацией, у нас может возникнуть потребность в запросе дополнительной информации или документации в соответствии с нашими условиями использования. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу success@paysend.com с указанием вашего номера телефона регистрации в Paysend. Мы проведем проверку по данному вопросу и обязательно вас сориентируем.

Здравствуйте, Диана! Приносим извинения за поздний ответ.
При переводе с банковского счета средства сначала поступают на корпоративный счет Paysend, а затем направляются получателю. Для осуществления перевода напрямую получателю необходимо выбрать банковскую карту в качестве способа списания.

Добрый день, Nina!
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу success@paysend.com с указанием вашего номера телефона регистрации в Paysend, чтобы мы могли сориентировать вас по способам пополнения баланса и доступным направлениям переводов.

Добрый день, Хабиб! Приносим вам извинения за поздний ответ. Если ваш вопрос еще актуален, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу success@paysend.com с указанием вашего номера телефона регистрации в Paysend. Мы проверим информацию и обязательно вас сориентируем.

Здравствуйте, Борис! Приносим извинения за поздний ответ. Подскажите, пожалуйста, где возникли трудности? Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу success@paysend.com с указанием вашего номера телефона регистрации в Paysend, а также описанием ситуации. Мы будем рады вам помочь!

Добрый день, Ольга! Приносим извинения за поздний ответ. Если ваш вопрос еще актуален, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу success@paysend.com с указанием вашего номера телефона регистрации в Paysend, а также номером перевода. Мы проведем проверку по данному вопросу и обязательно вас сориентируем.

Валентин, если ваш вопрос еще актуален, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о лимитах отправки через https://paysend.com/ru-ru/help/account/provide. Если после прочтения у вас останутся вопросы, вы можете связаться с нашей службой поддержки через онлайн чат.

Здравствуйте! Paysend не работает с посредниками и имеет исключительно прямые интеграции и расчеты с международными платежными системами, а также с валютными биржами в разных странах. В момент отправки мы ориентируемся на онлайн торги и показанные в них курсы валют. Иногда эти курсы выгоднее курсов Национального банка, иногда - нет.

Приятно чувствовать поддержку клиентов 💜 Спасибо!

На данный момент, к сожалению, нет никаких временных сроков. Как только у нас появятся новости, мы обязательно сообщим!

Спасибо, нам приятно это слышать. Благодарим за ваш отзыв!

Мы рады, что вы довольны! Спасибо вам!

Спасибо, что выбираете Paysend!💜

Постараемся не разочаровать! :) Если возникнут вопросы, обязательно пишите нам в поддержку.

Благодарим за вашу обратную связь, Федор!

1

Ирина, приносим свои извинения за задержку ответа! Если вопрос еще актуален, напишите нам, пожалуйста, на почту success@paysend.com

Переводы из США в Беларусь были приостановлены. Как только направление вновь станет доступно, мы обязательно проинформируем об этом через веб-сайт paysend.com и социальные сети Paysend.

Спасибо за вашу поддержку! Мы очень это ценим💜

Мы будем рады проверить. Напишите нам, пожалуйста, на почту success@paysend.com.

Здравствуйте!

Несмотря на то, что наш сервис осуществляет отправку средств в реальном времени, операции могут быть задержаны на корреспондентском счету банка получателя на срок проверки.
Пожалуйста, попросите отправителя перевода написать нашей команде на почту success@paysend.com, чтобы мы проверили статус операции и сориентировали по дальнейшим шагам.

С уважением,
Команда Paysend

1