Авито не возвращает деньги за недоставленую посылку.

26 ноября на сайте Авито я оплатил заказ 24610760211039072,трек номер 0000170319804.с 28 ноября данное отправление находится без движения на сортировке компании бохберри ( партнёр Авито по доставке).19 декабря я написал в техподдержку компании Авито с просьбой отменить данный заказ и вернуть мне деньги,так как данный заказ не был до сих пор доставлен и сроки его доставки не известны..С 19 декабря по сегодняшний день я так и не получил ни возврата денег ни посылки,посылка уже месяц так и лежит на сортировке бохберри,а компания Авито до сих пор "помогает"решить данную ситуацию.Авито занимается отписками,их партнёр бохберри постоянно врут о месте нахождения данного отправления,и это была доставка по одному и тому же городу.На мои запросы в обе эти компании о предоставлении своих юридических адресов для направления в их адрес претензий,просто игнорируют.В общем два партнёра( Авито и бохберри)нашли способ зарабатывания денег и при этом ни за что не отвечать.Даже с китайской всеми известной площадкой проще и быстрее решить подобную ситуацию чем с этим Авито,деньги взяли,видят что посылка не перемещается более месяца и не могут принят решение о закрытие сделки.

3 комментария

Здравствуйте, Владимир. Уточняем информацию по вашему заказу. Напишем вам, как только всё выясним.

Ответить

Владимир, отменили заказ. Деньги за него вернутся вам в течение пяти рабочих дней.

Ответить

Говнито

Ответить