Это представляет собой невыполненное обязательство потребителя выплатить денежную сумму до определенного срока в соответствии с соглашением. Долги могут быть взысканы либо частным коллекторским агентством по взысканию долгов, нанятым первоначальным кредитором, либо внутренними финансовыми сотрудниками кредитора или юристами, возможно через суд. Коллекторские агентства стремятся взыскать любую непогашенную дебиторскую задолженность и безнадежные долги, чтобы вернуть сумму, причитающуюся первой стороне (кредитору). Такие платежи по умолчанию происходят, когда потребитель приобретает денежный кредит, чтобы использовать его для личных нужд (покупка товаров, услуг и т.д.) или для финансирования капитальных закупок, оборудования и т.д. (для коммерческих корпораций).