Авито заблокировали профиль ни за что!

Всем доброго времени суток! Я уже долгое время являюсь активным пользователем площадки Авито, у меня более 50 реальных! положительныйх отзывов от покупателей и только один с двумя звёздами за всё время, что я продаю и покупаю на Авито. Буквально 5 минут назад я переписывалась с покупателем, которому должна отправить товар, и меня блочат прям во время диалога. К сожалению, доступа к электронной почте от своего аккаунта я не имею, но телефон указан рабочий. Во-первых нет ни единой весомой причины для того, чтобы блокировать мой аккаунт. Во вторых там остались мои личные персональные данные, к которым мне обязаны предоставить доступ: фотографии, переписки, контакты покупателей, которым я должна отправить товар. Прошу Авито как можно быстрее отреагировать на данный пост и предоставить мне доступ к моим персональным данным, так как аккаунт был заблокирован несправедливо!