Ой, камеры, насмешили. Обычно она одна и данные не сохраняет.
Оператор просто нажала кнопку 'вручить по извещению'. Посылку получить может кто угодно, но программа фиксирует способ вручения и данные получателя.
Странные дела. Пуш нельзя подобрать, там же пять цифр и пара минут чтобы ввести, потом тухнет код. Третьего числа почта начнёт работать, идите в родное отделение и требуйте начальника или его зама. В программе можно выгрузить данные за конкретный день, посмотреть в файле кем и кому была выдана посылка, ну и требуйте вставить пиздюлей сотруднику который либо выдал не тому, либо присвоил себе.
Думаю что вы живёте где-нибудь в центральной России)