Будет не лишним запросить дорожную карту всего проекта. Что за чем идет, когда вы получите те или иные материалы. Если в какой-то момент вы почувствуете, что не совсем понимаете какие-то блоки, попросите объяснить простым языком. И отдельно спросите о финальном результате. Иногда агентства стремятся отгрузить вам большой объем материалов, не объяснив, как с ними работать. Хорошо, если у вас в штате есть дизайнер, который понимает в материалах. А если нет? Спросите у агентства, как они представляют вашу самостоятельную работу с материалами.