Elena S.

Добрый день. Осенью 2021 года имела очень долгоиграющую историю со СберМегаМаркетом. 11.09.2021 полностью предоплатила заказ, в том числе 1500 рублей за доставку крупногабаритного груза (стиральная машина), но 15.09.21 я случайно (!!!) узнаю, что машинку не привезут - технические проблемы. Мне бы в тот же момент отменить полностью весь заказ, и получить все деньги назад, но нет, я об этом не подумала... По итогу 18.09.2021 мне привезли недоукомплектованный заказ, и я так же сразу написала несколько обращений (не хватало несколько разных позиций)... В процессе общения СберМегаМаркет самостоятельно/самовольно закрывал мои обращения, я писала новые... Деньги за стиральную машину (почти 50 т.р.), которую сами же не довезли (Продавец ее отгрузил!!!) мне вернули только в ноябре. История завершилась в декабре 2021 года. Я получила назад свои деньги за товары и услугу, которые я не получила. У Вас немного иная ситуация - товар Вы получили. Желаю Вам Удачи и терпения - обязательно сообщите, какой будет результат. Спасибо!