Почему не стоит работать на ВАЛДБЕРИС по ФБС.

Если тут есть представители вб, буду очень благодарны, если поможете в решении ситуации.

А ситуация следующая, все видим, что вы стараетесь, чтобы по ФБС системе люди не работали. Вы дышите и блокировкой кабинета, если рейтинг доставки ниже, чем 50%. После того, как вы ввели что теперь не ПВЗ сортирует, к везут на сортировочный центр-время доставки и потери товара с вашей стороны, увеличились. И ваша поддержка-никогда не решает вопрос, а разжимает контрол С, контрол В. И вот наша собственно проблема. Сегодня поступил отчёт, в нем штрафы за то, что мы не на тот склад отвезли, склад у нас выбран Питер(уткин завод), потому что в великом Новгороде нет ваших складов и мы всегда отвозили на ПВЗ. Соответственно, наш товар через Вешки 2 везут а не через Уткин завод, но штраф получаем мы. В поддержку написали, и если тут есть тот, кто представляет ВБ, были бы рады, если бы как-то помогли решить эту проблему. И если вариант один, это на ФБО сдавать, то тогда напишите. Да и в целом логика не ясна, зачем тогда вообще давать возможность по ФБС работать, если вы его целенаправленно душите? Спасибо за внимание!

11
Начать дискуссию