Обманута OZON

Заказы делала не часто и проблем ранее не было . То как повёл себя Ozon сейчас просто поражает . Заказала в Ozon Global пуховик. Отзывов не было плохих на модель в момент моего заказа и я его сделала . В процессе доставки посылки появились отзывы и коменты, они уже насторожили . Дождалась свою посылку , получила и да… некачественный товар , несоответствующий описанию на сайте , в общем Китайское нечто … неделю добивалась от поддержки статуса возврата, продавец мне вообще в возврате отказал и предложил компенсацию в 400р за хороший отзыв . Возврата добилась . Адрес естественно продавец корректный не выслал , поэтому пришлось возвращать за собственный счёт в Китай на адрес , который был указан на посылке . По сей день не понимаю дойдёт она до него или нет (((. Озон отказывается компенсировать средства за возврат посылки , отвечают шаблонными ответами . Отзыв на сайте и мои комментарии не размешают , позиция висит , люди ее закатывают и продолжают дальше разочаровываться и быть обманутыми . Не покупайте эту позицию . Фото прилагаю .

На сегодняшний день последний ответ от Озон , ждите когда продавец получит Ваш возврат , а я не уверенна, что он его вообще получит((, есть подозрение , что вернётся обратно она . Хочу писать жалобу в Роспотребнадзор. Скорее всего в суд . Кто так же пострадал , пишите..