Юрий Иванов

Спасибо за помощь. Товар вернул, деньги поступили на карту.

Поностью согласен с этим.

Фото

Есть ответ производителя светильников.
Сервисных центров нет. Данные светильники не подлежат ремонту. Обратитесь с данной проблемой по месту покупки.

Ответ продавца
Обратитесь в пункт выдачи товара, они помогут оформить возврат.
В пункте выдачи товара не могут принять, пока не появится в программе возврат товара.

Я задал вопрос поддержке Ozon, кто является продавцом этого товара. Чтобы уже продавцу подать претензию на товар ненадлежащего качества. За неделю Ozon не смог ответить на вопрос кто продавец.

40982302-0063