Революция в карточках WILDBERRIES: теги на фотографиях товаров, склейка карточек по характеристикам и A/B сплит-тестирование в карточках на WB
Содержание статьи:
Перед тем, как начать чтение, рекомендую посмотреть видео, созданное Дмитрием Астраковым (подпишитесь на его телеграм-канал @Astrakov_PRO).
Итак, приступим!
WILDBERRIES — современный и очень популярный маркетплейс, но в некоторых аспектах он долгое время оставался пассивным. Это касалось и наших разработок в области сплит-тестирования, которые мы создали несколько лет назад. Теперь же WILDBERRIES внедряет наши решения, а также добавляет свои инновации. Это настоящая революция в карточках товаров на WILDBERRIES, и упустить её — ошибка для бизнеса!
Теперь в карточках товаров на WILDBERRIES можно отмечать другие товары с помощью тегов прямо на фото!
Маркетологи давно используют решения для повышения продаж, которые стали классикой маркетинга, как офлайн, так и онлайн. Однако, по каким-то причинам, WILDBERRIES игнорировал их долгие годы.
- Up-sell, или допродажи. Пример — к мобильному телефону продавец предлагает чехол, карту памяти и страховку. Маржа на дополнительные товары может быть большой, и покупатель, очарованный комплектом, соглашается — прибыль продавца возрастает.
- Cross-sell, или перекрёстные продажи. Пример — покупатель, который ищет рубашку, также покупает брюки. Продавец, правильно определив потребности покупателя, получает дополнительную прибыль.
- Down-sell, или продажи со снижением цены. Пример — покупатель хочет дорогой телефон, но продавец предлагает более дешёвую модель, описывая её преимущества. Покупатель соглашается, продавец не теряет клиента и получает прибыль.
Что мешало WILDBERRIES так долго игнорировать эти инструменты маркетинга? Мы не знаем, но есть хорошая новость: теперь эти инструменты доступны всем продавцам! Маркетплейс внедряет теги в карточках товаров.
Как это будет выглядеть и работать? Как добавить теги в свою карточку на WB? Всё очень просто — отметьте их на фото!
Всё очень просто и эффективно. Продавец, создавая карточку товара и размещая фотографию, отмечает тегами разные предметы одежды и аксессуары на фото. Покупатель видит метки, указывающие на различные товары, и, оставаясь в карточке, может легко перейти к другим товарам продавца, что даёт мощный эффект.
- Теги на фотографиях карточек товаров на WILDBERRIES задействуют up-sell, cross-sell и down-sell. Покупатель, ищущий юбку, видит и другие предметы одежды, которые хорошо смотрятся вместе с ней, и с большой вероятностью совершает дополнительные покупки.
- Для продавца значительно упрощается реклама и продвижение товаров. Расходы на рекламу уменьшаются, а чистая прибыль растёт.
Нам остаётся лишь выразить признательность маркетплейсу за внедрение классики маркетинга: лучше поздно, чем никогда! Изучайте нововведения, пользуйтесь тегами в карточках на WB, и ваш бизнес будет расти.
A/B сплит-тестирование в карточках на WILDBERRIES, созданное нами — теперь прямо внутри маркетплейса
Три года назад наша команда представила мощный инструмент — сервис A/B сплит-тестирования WBTest.PRO. До этого продавцы тестировали эффективность главного фото вслепую. Они использовали разные фотографии и измеряли их CTR на WILDBERRIES нерегулярно и бессистемно. Это неприемлемый подход, ведь в разное время клиенты настроены на покупки по-разному.
С появлением WBTest.PRO всё изменилось. Он автоматизировал тестирование разных фотографий, претендующих на место главной. Теперь продавцы выполняют A/B сплит-тесты с максимальной достоверностью — строго в один квант времени, при равных условиях. Процесс тестирования занимает минимум времени. Теперь маркетплейс, оценив наш сервис, внедряет A/B сплит-тесты фото на WILDBERRIES в свой функционал!
Фишка в том, что в WBTest.PRO, помимо A/B сплит-тестирования, есть и другие функции, помогающие продавцам. Мы планируем обсудить внедрение этих функций с представителями WILDBERRIES, чтобы продавцы имели доступ к лучшим инструментам!
Приятно видеть, что наши разработки, в которые вложено много труда, были оценены и внедрены в карточки. Ещё приятнее, что WILDBERRIES не остановился на этом и внедрил новые функции.
Склейка похожих товаров с разными свойствами: как склеивать карточки на WILDBERRIES с помощью характеристик?
Теперь можно склеить несколько разных карточек на WB с помощью одинаковых характеристик! Это кросс-селл: если один товар не подошёл, клиент может выбрать другой. Склейка увеличит ROI и удешевит рекламу на маркетплейсе!
Покупатель часто видит, что товар почти подходит, но одна характеристика не устраивает. Клиент закрывает карточку, и продавец теряет его. WILDBERRIES внедряет инструмент, позволяющий удержать таких клиентов — склейку товаров с похожими характеристиками.
Продавец теперь может указать, что есть другие товары с немного отличающимися характеристиками. Покупатель увидит ассортимент и с большей вероятностью найдёт подходящий товар. Классический кросс-селл теперь в деле, и это действительно круто!
Готовьтесь к революционным нововведениям в карточках на WILDBERRIES, активно внедряйте их, и ваш бизнес получит мощный импульс к развитию. Подписывайтесь на телеграм-канал @Astrakov_PRO и следите за новостями маркетплейса!
Итак, ловите волну: готовьтесь к революционным нововведениям в карточках на WILDBERRIES, активно внедряйте их, и вы дадите бизнесу мощный импульс к развитию. Подписывайтесь на телеграм-канал @Astrakov_PRO и следите за последними новостями маркетплейса!