10 ошибок продавцов квартир, которые отпугивают покупателей

Продавая свою недвижимость, каждый владелец стремится получить максимальную выгоду и зачастую, чтобы сэкономить, самостоятельно занимается организацией продажи. Но продажа жилья – это процесс, требующий определенных знаний и опыта. Довольно часто собственник, решивший самостоятельно заняться продажей, совершает типичные ошибки, которые отпугивают покупателей и мешают совершению сделки. В этой статье мы рассказываем о таких наиболее частых ошибках, которые встречались в нашей практике.

Прежде чем приступить к продаже своей недвижимости, необходимо учесть несколько юридических моментов. Ведь из-за отсутствия важного документа увеличится срок оформления и сделка может сорваться. Еще до размещения объявления следует ответить себе на некоторые вопросы, которые могут помешать сделке:

Продажа квартиры, на которой лежат обременения: например, невыплаченный кредит, имеет свою специфику и требует сбора дополнительных документов. Это довольно сложно сделать без соответствующих юридических знаний и опыта, и может стать причиной затягивания процесса продажи. Покупателя о таких нюансах необходимо предупредить. К назначенной дате сделки все необходимые документы должны быть собраны.

Прежде чем устанавливать цену продажи, стоит поинтересоваться ценами на аналогичные квартиры в вашем районе. На стоимость влияет местоположение, этаж, состояние квартиры.

Очень важно понимать, как определяется рыночная стоимость. Цены на квартиры меняются, зависят от спроса и экономической ситуации в стране, и, к сожалению, не всегда соответствуют затратам собственника на строительство и ремонт.

Квартиру покупают в соответствии с предложениями рынка и покупателей. Если неадекватно оценить квартиру и завысить стоимость, то существует риск так никогда и не продать ее.

Чтобы точнее определить реальную стоимость квартиры, можно обратиться в агентство недвижимости. На сайте агентства «Авеню-Москва» вы можете заказать оценку вашей недвижимости совершенно бесплатно.

Практика показывает, что продажа квартиры, представленной на фотографиях в хорошем качестве, происходит намного быстрее. Перед подготовкой снимков и показа помещения следует убрать личные вещи в комоды и шкафы, провести влажную уборку.

Если покупатель увидит в квартире мелкие недочеты (капающий кран, сломанная ручка на двери), он может подумать, что существуют и другие скрытые более серьезные проблемы, которые требуют решения. Чтобы создать у покупателя хорошее впечатление, отремонтируйте мелкие недочеты, проведите генеральную уборку, покрасьте батареи, проветрите помещение, удалите неприятные запахи.

Позвонить могут в любое время, даже когда вы заняты. Обязательно ответьте. Если в этот момент вам неудобно разговаривать, договоритесь созвониться, как только вы освободитесь. Не откладывайте разговор и показ надолго, ведь за это время покупатель может уже определиться и приобрести другую квартиру. К тому же помните, что если вы не пользуетесь платным размещением, то наибольший пик звонков происходит сразу после размещения или поднятия объявления, потом количество увидевших его и заинтересовавшихся будет снижаться.

Лучше, чтоб при просмотре квартиры присутствовало как можно меньше людей. По возможности попросите домашних выйти прогуляться на время показа. Также не стоит назначать показ жилья на одно время нескольким покупателям. Посторонние люди обычно отрицательно действуют на покупателей, «отпугивают» их. А квартира, в которой находится одновременно много людей, кажется тесной.

Ненавязчиво поинтересуйтесь у покупателя о цели приобретения, составе семьи и дальнейших планах. Это позволит вам составить представление об этом человеке и рассказать об интересующих положительных сторонах вашей квартиры, которые соответствуют его потребностям.

Например, если ваши покупатели – семья с детьми, им будет интересно наличие садиков и школ в пешей доступности; владельцу собаки – расположение дома рядом со сквером или пустырем для выгула; молодому специалисту – удаленность от бизнес-центра и возможность быстро добраться до него различными видами транспорта; пожилому человеку – будут важны тихие и спокойные соседи.

Иногда продавец, даже имея согласие покупателя, отклоняет сделку. Он увеличивает стоимость, надеясь, что появится другой покупатель, готовый заплатить более высокую цену. В результате реальный покупатель исчезает, продажа затягивается, и в итоге цена может даже снизиться.

Случается и другая ситуация. Покупатель остался доволен квартирой, он согласен ее приобрести с небольшой скидкой. Но продавец отказывается и не хочет торговаться. Переговоры приводят к отрицательному результату, покупатель уходит к другому, более сговорчивому продавцу.

Однако, не стоит писать в объявлении слова «торг» или «срочно». Это говорит о том, что вам нужно побыстрее избавиться от квартиры, и побуждает покупателя активно торговаться.

Каждый продавец привязан к своей квартире. В нее вкладывалось время и силы, пережито много приятных моментов и связаны чудесные воспоминания. Покупатель же смотрит на квартиру более рациональным взглядом, с позиции будущих вложений. То, что для вас привычно и нравится, может идти вразрез с представлениями покупателя.

Иногда покупатели с пристрастием осматривают квартиру и говорят, что цена завышена. Такие придирки можно отнести к попытке торговаться. Не нужно думать, что они пытаются оскорбить вас. Постарайтесь абстрагироваться от эмоций и не принимать замечания покупателя на свой счет. Если недостатки действительно присутствуют, то можно договориться, что вы их устраните либо сделать скидку на их стоимость.

У каждого объекта недвижимости есть верхний предел стоимости. Даже если в хрущевке положить паркет из красного дерева, а стены отделать венецианской штукатуркой, она все равно не станет элитной недвижимостью и останется хрущевкой. Едва ли вы отобьете вложенные в ремонт средства.К тому же довольно сложно угадать вкусы будущего покупателя. То, что нравится вам, вовсе не обязательно понравится ему. И даже наличие профессионального дизайнера не гарантирует стопроцентного попадания в потребности большинства.

Хороший ремонт поможет быстрее продать квартиру, повысить ликвидность объекта, но на стоимость это практически не повлияет. В лучшем случае вы вернете вложенные в ремонт средства.

Поэтому, чтобы квартира получила более привлекательный вид, мы рекомендуем сделать просто косметический ремонт, который не потребует больших денежных вложений. Покрасить батареи, побелить потолок, переклеить старые обои, устранить мелкие дефекты (починить капающий кран, заменить поломанную ручку и т. д.).

Обычно владельцы квартир, самостоятельно занимающиеся продажей, отказываются оформлять договор аванса и брать задаток, подтверждающий желание покупателя приобрести объект. По мнению хозяина квартиры, раз человек изъявил желание купить ее, значит, он обязательно появится в назначенное время для оформления сделки.

Однако если договоренность не зафиксирована и покупатель не несет никакой ответственности, то он продолжит выбирать и сравнивать вашу квартиру с другими, и не исключено, что поменяет свое решение. Продавец же, в свою очередь, может продолжить показывать жилье другим покупателям, пытаясь продать дороже или перестраховываясь. В такой ситуации обе стороны сидят как на иголках: покупатель боится потерять понравившуюся квартиру, а продавец – упустить других реальных покупателей в случае срыва сделки.

Договор аванса и задаток – гарантия серьезности намерений обеих сторон и позволяет сберечь время и нервы. К тому же на бумаге можно зафиксировать все условия, предварительно оговоренные между покупателем и продавцом.

Процесс продажи должен постоянно тщательно анализироваться. Для установки правильной цены необходимо изучить рынок, проводить его периодический мониторинг. Чтобы объявление на сайте было заметнее, нужно его постоянно поднимать, иначе оно затеряется среди других.

Как видите, продажа недвижимости требует немало времени и знаний. Если вы хотите максимально быстро и выгодно продать свою квартиру, при этом сэкономив время на сбор документов, рекламу и ответы на звонки – обращайтесь в агентство «Авеню-Москва». Мы упрощаем процесс продажи и сопровождаем своих клиентов на каждом этапе – от рекламы квартиры до оформления сделки.

Даже если вы находитесь в другом городе или стране, заключив договор на продажу недвижимости через наше агентство, вам останется только приехать на оформление сделки, все остальное мы сделаем за вас.