Предлагаю всем вместе попросить Билайн временно разрешить вывод денег с телефона обратно на банковскую карту без комиссии. Что бы те кто попал на большие суммы через автопополнение могли назад перевести деньги на банковскую карту.
У ребенка посуточное списание 14р. Установил суточный лимит списания 75 р (меньше нельзя), списали 75р которые были на счете и 75р с автопополения. Дальше был блок автопополнения по лимиту. Ну не пополнять же каждый день на 14р? Но многие не ставят лимитов, вот и попали на гораздо более крупные суммы.
Писал в личку здесь билайну. Вернули только что по всем трем номерам.
У кого автоплатеж был списались приличные суммы. Билайн, правильно понимаю, что деньги которые были на карте из-за вашего косяка после возвращения перекочуют на счет телефона? Условно 6000 (выше писали) при тарифе 400р будут на больше чем на год заморожены. А люди рассчитывали на эти деньги. Ситуации разные бывают, могут ведь и дети голодными быть.
Час звонил и слушал оператор ответит через минуту, надоело ждать
Списали 150 и 30, больше было невозможно, один номер бесплатный от семейного тарифа, на котором уже несколько лет болтались эти 30р, а на втором установлено суточное ограничение на автопополнение 75р.
Через 6 часов вернули после моего первого сообщения.