Вайлдберис открыто продаёт копии и реплики

Техподдержка отвечает что на весь товар есть сертификаты и продают они только оригиналы. На второе письмо ответили что проверку проведут, но пока товар весь на месте.

Крупнейший маркетплейс, не стесняясь допускает продажу "копий". Как такое возможно? Отдельно радуют покупатели, жалуются на плохой звук, на брак, но продолжают покупать.

0
19 комментариев
Написать комментарий...
Сидор

А запрещены продажи копии и реплик товара, при наличии описании четкого пояснения "копия"/"реплика"?

Этим старадают все - Озон, ЯМаркет, Али. Причем Озон еще умудряется объединять эти копии с оригиналом (на примере Apple Battery Pack), чем уже вводит в заблуждение потребителя.

Так что хотите бороться - пишите всем.

Ответить
Развернуть ветку
Иванова Ирина
Автор

Запрещена продажа подделок, разве нет ? В описании Airpods реплика, это может трактоваться как то ещё, кроме как подделка продукции Apple. Без сарказма спрашиваю, действительно интересно

Ответить
Развернуть ветку
Сидор

Уже разбирали сто раз.
Есть огромная разница между подделкой и репликой/копией. Реплика/копия повторяет лишь часть оригинала и никои образом не должна повторять оригинал во всем - от упаковки и точности передачи элементов дизайна, размера и прочих тех характеристик.

Подделка - когда коробка, упаковка, внешний вид похожи до степни смешения и вводит покупателя в заблуждение. Значит никаких реплик/копий в описании нет. Коробка максимально похожа на оригинал вплоть до замок защиты, IMEI и прочих приблуд. Плюс – в данном случае – на подделки написано, что это наушники именно от Apple стилем, шрифтом и текстом, напоминающим оригинал

Это всего или чего то одного нет - тогда это копии и реплики.

Не знаю AirPods - зарегистрированная ТМ или нет в классе наушников. Если нет - то можно писать в рекламе и на упаковке.

Примерно так.

Ответить
Развернуть ветку
Иванова Ирина
Автор

Я вас поняла. ситуация смешная и грустная одновременно

Ответить
Развернуть ветку
Сидор

Ну, видите, Wildberries и законы РФ дарят вам и радость, и грусть!

Ответить
Развернуть ветку
S8dAS

Если есть спрос, Вайлдберис будет продавать всё. Даже, простите, говно.

Ответить
Развернуть ветку
Иванова Ирина
Автор

Честно, я в это не верила. В долгосрочной перспективе это потеря доверия покупателей к самой площадке. Впрочем, это их заботы, конечно(

Ответить
Развернуть ветку
Сидор

Какое доверие к WB? Откуда ему взяться?

Начиная с платных возвратов по любой причине и заканчивая непубликацией отрицательны отзывов и накрутки продавцами рейтингов своих товаров (см тут множество статей про то, как "правильно" продавать на WB).
Дикие Ягоды стали слишком дикими.

Ответить
Развернуть ветку
Иванова Ирина
Автор

Я скорее за платный возврат, не считая брака. Логистика требует обслуживания.
А вот то, что отрицательные отзывы зачастую не проходят, это да, неприятно и искажает саму систему оценок от покупателей.

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

там написано "реплика", какие претензии-то?

Ответить
Развернуть ветку
Иванова Ирина
Автор

наверно поэтому мы и имеем такие законы, что люди не видят проблемы в продажах реплик

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

причем тут законы?

Ответить
Развернуть ветку
Иванова Ирина
Автор

притом

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

тогда надо запретить барыг

Ответить
Развернуть ветку
Иванова Ирина
Автор

барыга это кто в вашем понимании?

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

перепродажник
если в магазине есть эйрподс значит продавцом должен быть эппл и никак иначе

Ответить
Развернуть ветку
Иванова Ирина
Автор

Перепродажник ведь может продавать и оригинальную продукцию от производителя. А когда он продаёт эйрподс , не имеющие отношения к эппл, он кто?

Ответить
Развернуть ветку
Anna Petrova

Почему нельзя продавать реплику? Как именно это может "повлиять на репутацию"? Вы ничего там не попутали про вб?

Ответить
Развернуть ветку
Иванова Ирина
Автор

А почему можно? Для вас, вероятно, никак. Что я попутала, в тексте только то, что указано в карточке, вы внимательно читали ?

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 19 комментариев
null