Сергей Пластунов

Сервис был нормальным на 3 с плюсом до 1 января 2023 года. С переходом на так называемый "новый" личный кабинет все совсем стало плохо. Поломали все интеграции, не отвечают в чате, по телефону и почте.
Видимо, крупный бизнес попросил сделать очередную 1С, а на мелких забили и решили таким образом уничтожить

На самом деле Диадок - убогий сервис.

У них есть 1 плюс - документы доставляются.
Все остальное очень плохо.

Единственный сервис на рынке, который за свое API берет денег в 10 раз больше чем за сами услуги.
При этом объяснить за что они хотят денег не могут.
Сбис, Калуга, Моедело - у всех API бесплатное, у диадок надо платить 21000 руб/год.
При том, что мне не нужны их бесполезные модули на c++ и .net. Я сам готов написать интеграцию, но за это я еще раз должен заплатить...

Тормозной и неудобный веб интерфейс, любая автоматизация стоит баснословных денег, очень часто в личном кабинете возникает ошибка о невозможности выбрать сертификат для подписи.

Грубые операторы в стиле «ну и валите к конкурентам»