Решение. При калькуляции стоимости и окупаемости проекта стоит учитывать неочевидные расходы. Например, апгрейд оборудования (серверы, пользовательские рабочие места), временные затраты вовлечённых сотрудников, замедление и проседание в эффективности процессов в период, когда система вводится в эксплуатацию и сотрудники должны к ней привыкнуть, расходы на дальнейшую поддержку и пр.