Alex Train

с 2022
0 подписчиков
0 подписок

Техподдержка EBay.

Ожидание: Спасибо, нам очень Важно Ваше обращение. Возникла ошибка, теперь всё в порядке. Kind regards.

Реальность: Спасибо, нам очень Важно Ваше обращение. Вы - говно, идите на х*й. Kind regards.

Я всё понимаю, но этого не понимаю. При том, что я сейчас в такой же ситуации, в Тбилиси больше полугода и не планирую возвращаться. Топовый bdsm call hotline. Еб*й реально ебэйнулся.

Кстати, у меня не было никакой проверки личности. Не помню такого. И не просили пройти. Просто забанили и сразу перманентно. И да - обещали забанить все связанные аккаунты, kind regards, все дела. Хотя, может, я где-то какое-то письмо пропустил. У меня их слишком много, надо ящик чистить. Как бы то ни было подход у EBay просто феерический, если не сказать другое слово.

Не уверен. Мой ник в шаблон явно вставил человек копипастой, потому что этот уникум одну букву обрезал.

Ну хотя бы кто-то увидит и будет морально готов к такому поддыху 😄

Меня на днях заблокировали. Пол года живу в Тбилиси. Помер шлейф на основном экране монитора. Нашёл такой, для моей модели, на 300Гц экран, только на EBay. Пытался купить с нового акка, который уже в Тбилиси создал, на +995 номер и gmail-почту. При попытке оплаты (заказ на мой адрес в Тбилиси) происходила ошибка, причём на французском и ничего по сути не говорящей, если верить переводу. Задал вопрос в поддержку мол не могу купить, что-то идёт не так, что делать. В ответ тот же шаблон. Конкретную причину отказываются называть, ссылаются на внутреннюю политику компании. Как удобно, прям напомнило суды в стране, из которой свалил - обвиняют без доказательств и на этой "основе" выносят приговор. И ведь даже не дёргаются. Вот уж от куда не ожидал такого же... Прям нож в спину. Пишу сейчас со второго экрана ноута, который между клавой и основным помершим находится. Через форвардеров то шлейф закажу, но вот этот поддых от EBay я точно запомню. Невероятно просто. Это что, всегда так, что те, кто борется с говном, сам превращается в говно? 🤔

EDIT: Когда переехал в Тбилиси, через какое-то время пытался сделать один заказ со своего аккаунта. Но в нём страна Россия и сменить её нельзя было. Поэтому просто создал новый аккаунт на местный адрес. И даже тогда заказ сделал - и заплатил, и получил. И всё ок было. А на днях вот не ок. Так что у меня немного другая история, получается - отлучили от церкви меня не сразу, а когда пытался заказать подсанкционный товар. И да, если вы думаете, что ок, просто не нужно заказывать подсанкционные товары, то у меня для вас неприятный сюрприз. В прикреплённом к сообщению изображении тоже, без шуток, подсанкционный товар. Да, да. Санкции на Акву. Объясняется мол считается украшением в США, а значит подсанкционный товар. Я как бы всё понимаю, но это вот уже не совсем понимаю...

EDIT2: Да, забыл сказать. После делал заказ на покупку этого шлейфа через одного mail-форвардера (обойдёмся без рекламы), сказали это подсанкционный товар. Ок, но я то не в России как пол года уже и даже не планирую возвращаться. Работать мне как без основного экрана? В общем уточнил, что отправка в Сакартвело, а не в Россию. Жду ответа. Но эти хотя бы в морду не бьют за спрос в отличие от EBay...

2

Другой банк чужую комиссию не покажет, конечно. Никто об этом и не говорит. Но речь о вашей странице подтверждения операции. Не в саму сумму включить, так рядом указать комиссию - в этом нет никаких технических проблем. У вас информация о вашей комиссии есть.

В СМС от Альфа-банка и на странице подтверждения операции Альфа-банка Альфа-банк не может указать комиссию Альфа-банка?

По-хорошему сумма списания должна отображаться с учётом комиссии. Но можно и рядом с суммой указать комиссию отдельно.

В данном же случае комиссия не указана, она скрытая.

Причём при подтверждении платежа кодом из СМС, которую присылает Альфа-банк, пишется "... СПИСАНИЕ <Сумма без учёта комиссии> руб...", а после подтверждения операции фактически списывается на 1.95% больше - то есть это фактически скрытая комиссия и ничто иное. То что они оправдываются якобы мы спам присылали на эту тему - это не оправдание скрытой комиссии. Альфа-банк, пока, держись, всего доброго, хорошего настроения и здоровья!