Продажи и прогревы в нестабильное время: четкий план действий для экспертов, специалистов и новичков

Как вести блог? Можно ли открывать продажи? Уместно ли делать прогрев и что будет с рынком онлайн-образования?

Что ты узнаешь, если прочитаешь статью до конца:

В конце статьи найдешь полезную подборку

Итак, мы в новой реальности. Забываем все, что было раньше и начинаем действовать по-другому

По-другому - это, в первую очередь, без истерик и паники

Для начала рекомендую отписаться от всех, кто вызывает чувство вины у аудитории, а также скрыть свои сторис от тех, кто может писать вам негативные комментарии

❌Точно нельзя вести блог так, как раньше

❌Не стоит нагнетать обстановку

Каждый человек понимает, что происходит и переживает наравне со всеми

❌Не стоит сеять панику и хаос

Блог - это не помойное ведро, в которое можно сливать все свои эмоции. Помните, что вас смотрят люди, которые вам доверяют и они «заразятся» вашими негативными эмоциями

Если вас очень трясет, нет, даже пидорасит, от переизбытка эмоций и вы не в силах управлять ими - вот список аккаунтов, где вы можете получить квалифицированную помощь

Блоги психологов:

Мария Майорова

Алена Ал-Ас

Полина Серебрякова

Елизавета Германчева

Алена Витшас

Влада Попутароская

Миля Ибрагимова

❌Не стоит демонстрировать роскошный образ жизни

«Пир во время чумы» - не лучшая стратегия для ведения блога в нынешней ситуации. Продолжая демонстрировать наличие "больших" денег, вы только настраиваете аудиторию против себя

❌Не стоит делать вид, что ничего не произошло

Вести привычный образ жизни с лицом, будто бы все нормально - вызовет раздражение у подписчиков

❌Не стоит молчать

Увы, но на этот раз, молчание - не золото. Огромное количество экспертов перестали вести блог и сотни тысяч подписчиков скитаются от аккаунта к аккаунту в поисках ответов на свои вопросы. Они напуганы и нуждаются в экспертной опоре

Мой аккаунт Инстаграм @sofi_progrev

❌Не призывать к насилию, агрессии и разжиганию межнациональной розни

❌Не выкладывать импульсивный контент

Думайте, что вы делаете и для чего

Что делать сейчас? Точного ответа нет ни у кого. Каждый будет действовать, исходя из своих знаний, опыта и интуиции

Главное помнить, чтобы не потерять контакт с аудиторией - нужно этот контакт устанавливать и держать

Как можно это делать:

✅Спросите у аудитории, какой контент они хотят видеть и транслируйте его (если, конечно, он не идёт вразрез с вашими интересами и жизненной позицией)

✅Добавьте в свой контент экспертности, рассказывая, как действовать в новых условиях

✅Рассказывайте о своих чувствах и как вы справляетесь с «накатывающими» эмоциями

✅Можно помогать подписчикам справляться с тревогой, страхом и паникой, посредством эфиров, подкастов и прочих бесплатных полезных материалов

✅Делайте то, что умеете. Подумайте, чем вы можете быть полезны людям и вперёд

Умеете печь тортики - соберите семью и испеките печенье, а потом угостите соседей

Умеете настраивать таргет - дайте пояснение экспертам, что сейчас делать и как не потерять деньги

✅Продолжайте показывать обычные, рутинные дела. Жизнь не закончилась и не остановилась только на новостных сводках

МЫ ИМЕЕМ ПРАВО ЖИТЬ

«Перенести до тех пор, пока туман не рассеется» - это то, что я сказала своим ученикам в первый день военных действий

Сколько чудес за туманами кроется.

Ни подойти, ни увидеть, ни взять.

Дважды пытались, но бог любит троицу,

Ладно, придётся ему подыграть

В. Высоцкий

А теперь по фактам

1. Рекомендую перенести запуски хотя бы на 5-7 дней, а дальше наблюдать за обстановкой. Ситуация меняется каждый день

2. Перенести продающие вебинары. Высока вероятность низкой доходимости или разжигания конфликта в чате вебинара

3. Не работать сейчас на холодную аудиторию - можно наткнуться на тех, кто просто ищет куда слить негатив

4. Собирать аудиторию на разных площадках

Если у вас стартовал онлайн-продукт, то

ВАЖНО

Многие люди от страха начали просить вернуть деньги за обучение/услугу/товар

Если не удаётся объяснить, что возврат - не лучший выход из ситуации, то спокойно отдайте деньги. Люди сейчас на взводе, не нужно лишних поводов для провокации

Для начала стоит пояснить, что такое прогрев

Проще говоря, прогрев - это процесс выстраивания доверительных отношений.

Мой аккаунт Инстаграм @sofi_progrev

✅Не останавливайте контент

Самое ужасное, что вы можете сделать для своего бизнеса - замереть и остановиться. Пусть контент будет проще, легче, короче, но он будет. Этого уже достаточно

✅Используйте технику присоединения

Ваша задача быть по одну сторону реки со своей аудиторией

✅Не делайте вид, будто бы ничего не изменилось

Все изменилось и наша задача показывать новую реальность

Мой аккаунт Инстаграм @sofi_progrev

✅Делайте прогрев через образ жизни

Самое время прекратить прятаться за картинками и показывать лайф: как устроен быт, как устроен распорядок дня, как планируете работу, как справляетесь с напряжением и тревогой и тд

✅Время демонстрации ценностей.

Именно сейчас будут сорваны маски с многих экспертов и те, кто ранее делал прогрев, раскачивая эмоции подписчиков, сегодня просто не смогут и двух слов связать

Рухнули избитые сценарии

✅Станьте опорой для аудитории.

Как сейчас продавать

Никто не знает как сейчас продавать правильно, но то, что продавать можно и нужно - факт

Жизнь изменилась. Теперь у нас новая реальность и новые правила игры. Но какие бы тяжелые времена не приходились на человеческий век - рынок как был, так и останется, с нами или без нас

Как и раньше, у каждого будет свой результат: у кого-то выросли продажи, у кого-то упали

1. Весь фокус внимания на потребностях аудитории, а не на себе

Наконец-то вы точно поймете, что нужно учиться вести диалог с аудиторией. Только в диалоге и тесном контакте с аудиторией вы сможете понять, что нужно вашим потенциальным клиентам

2.Делать продажи открыто и честно

3.Время низких чеков

У людей деньги есть, но они боятся их тратить. Не надо заставлять аудиторию отдавать вам свои последние деньги - дайте им возможность за небольшую сумму приумножить свой капитал

НЕ НАЖИВАЙТЕСЬ НА БЕДЕ

4.Делать короткие окна продаж

Некогда делать прогревы на 2-3 месяца. Ситуация меняется каждый день, а то и каждую минуту

5.Адаптировать продукт под современные реалии

Никаких 12 модулей, 5 ступеней и 429 уроков с кучей таблиц. Все должно быть простым, лаконичным, удобным, понятным и с быстрым результатом

ВАЖНО

Самое время воспользоваться формулой успеха Томаса Леонарда, где 50% успеха - это окружение

Именно сейчас люди нуждаются не в уникальности продукта, не в авторских методиках, а в окружении сильного лидера и поддерживающей атмосферы

Вот почему так актуализировались продажи сообществ и клубов. Мы, в свою очередь, организовали ДОМ ПРОГРЕВОВ: говорим со смыслом - продаём уверенно

ДОМ ПРОГРЕВОВ - это место силы, помощи и экспертности для новичков и специалистов

Только четкий план действий и конкретные действия без суеты

Что точно нельзя делать в продажах

❌Спекулировать эмоциями

❌Продавать на теме войны

❌Применять жесткие и агрессивные методы продаж

❌Использовать привычные триггеры ажиотажа и упущенной выгоды

❌Повышать цены

На фоне повышения курса доллара происходит увеличение стоимости целевого действия.

К примеру, до 23.02.2022 1 клик (переход на мой аккаунт) стоил 1,7 рублей , сейчас же стоимость клика выросла до 2,7- 3,0 рублей

Многие рекламодатели остановили свою рекламу или уменьшили бюджеты, но не смотря на это скорость проверки объявлений теперь занимает больше времени, креативы проверяют более тщательно на призывы к межнациональной розни, терроризм и агитацию войны.

примеры моих рекламных макетов

Мы подготовили отдельный план действий для новичков в ДОМЕ ПРОГРЕВОВ, а пока вот что важно знать:

Самое лучшее время, чтобы начать что-то новое и важное — именно сейчас

Да все будет в порядке

На самом деле, рынок онлайн-образования изменится, но не исчезнет. Это также невозможно, как отобрать у всех людей в стране телефоны

Рынок онлайн-образования ждут изменения

Чтобы сейчас не происходило - есть возможность воспользоваться ситуацией и сделать мощный рывок вверх

Пока одни не понимают, что делать - начинайте движение, а по ходу дела разберемся

В любом случае, я буду рядом и я подскажу, что делать

С желанием помочь, Кристина Софи

P.S. Совсем скоро выйдет серия статей - инструкций для представителей ряда ниш. В этих статьях вы найдете ответы, как продавать ИМЕННО ВАМ