Понятие «бизнес-аналитика» (Business Intelligence) зародилось в XIX веке, когда Ричард Миллар Девенс описал успех банкира сэра Генри Фернанса в своей книге «Энциклопедия бизнес-анекдотов».
Грамотно, кратко, ёмко. Не добавить не прибавить. Крайне рекомендовано к ознакомлению любым заказчикам, которые задались целью интегрировать BI системы в свой проект или воркфлоу.
Евгений, спасибо за вашу оценку!