Как мы нашли и наказали тех, кто скопировал наш сайт. И как вам сделать так же

На связи Илья Жарский, управляющий партнёр экспертной группы Veta. Это история о том, как у нас скопировали сайт, мы обратились в суд и добились справедливости.

Сначала разберемся с терминологией. У нас не украли сайт в полном смысле этого слова — когда воруют доступ и пароли, это совсем другая история. Наш сайт был цел и невредим, но контент, дизайн и структура были скопированы почти полностью, им пользовались другие люди. Для простоты я все же буду использовать термин «украли» вместо «скопировали».

Мы узнали о краже сайта в феврале 2020 года — нарушителем оказалась компания с похожей направленностью работы, но в другом регионе России. Мы занимаемся экспертизой и оценкой и работаем с юристами. Адекватные границы и рамки в нашей работе — одна из ключевых ценностей. Их нарушение не должно остаться безнаказанным. И в целом просто по-человечески возмутительно, когда у тебя крадут то, на что ты потратил столько ресурсов. В общем, для нас это выглядело как вызов.

Короткий ответ — почти никак. Мы узнали случайно — прислал кто-то из коллег, и чуть позже это добралось до меня лично.

Если хочется проверить, использует ли кто-то ваш контент, то вариантов немного:

Но давайте честно: никто не будет параноидально вбивать все картинки и тексты в поисковик каждый день. А в случае со структурой или дизайном — достаточно немного изменить компоненты, и их уже не отследить никаким поиском. Все это понимают и, видимо, надеются, что никто не найдет и не заметит. Нашим плагиаторам в этом плане не повезло.

Несколько лет назад поисковые алгоритмы могли критично понизить ваш сайт в выдаче, если у него был клон. Сейчас они изменились, и больше не пессимизируют клонов, поэтому риски больше репутационные: например, клиенты придут на чужой сайт, приняв его за ваш. Если развивать эту мысль, теоретически пользователи могут зарегистрироваться или ввести пароль на сайте-клоне, и их данные окажутся у мошенников.

По закону сначала нужно дать плагиаторам шанс исправиться — они еще могут сказать «произошло ужасное недоразумение» и все удалить. Сначала можно написать по электронной почте, которая указана на сайте, заполнить форму и т.д. Если первая просьба проигнорирована, направляется досудебная претензия.

Что писать в претензии

Рассказать своими словами, что произошло: какой именно контент и с какого сайта был украден, указать, какая статья нарушена (можно взять, например, статью 1270 Гражданского кодекса, где говорится, что правообладатель может распоряжаться исключительным правом на произведение). Также стоит указать размер компенсации, которую вы бы хотели получить (о том, как ее рассчитать, поговорим ниже).

Документ отправляется либо по электронной, либо по обычной почте. У нарушителя есть 30 дней, чтобы ответить на претензию.

Обычно на этом месте спор заканчивается, стороны договариваются, контент удаляется, хэппи энд. Мало кому интересно доводить до суда — это долго и дорого.

У нас вышло иначе.

Мы направляли претензию на почтовый и юридический адрес. В письме объяснили ситуацию и попросили компенсировать убытки. Но нарушители ее не получили — либо потому что специально уклонялись от получения, либо просто забыли или не успели забрать письма.

Если претензия оказалась проигнорирована, можно собираться в суд. Мы обратились к партнерам, с которыми работаем в сфере защиты интеллектуальной собственности, и они помогали собирать доказательства для суда. Я рекомендую обращаться к юристу, который специализируется на таких делах, — он поможет именно со сбором доказательств, потому что если уж вы дошли до суда, нужно подходить к нему во всеоружии.

Но если вы пойдете искать сайт в авторском праве, то ничего не получится, такого пункта там нет. Сайт с точки зрения интеллектуальной собственности — сложное составное произведение. Он рассматривается как совокупность отдельных объектов. То есть, правами на текст может обладать один автор, на дизайн — другой, на код — третий, и т.д.

Поэтому собрать доказательства, что ваш сайт — действительно ваш, бывает проблематично.

Примерный список доказательств ваших прав на сайт

В нашем случае кража была очевидна — страница скопирована один в один, нарушители даже взяли наш слоган, который был частью зарегистрированного товарного знака.

Следующий большой шаг — обосновать сумму компенсации.

По закону вы можете претендовать на компенсацию от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей. Разброс немаленький :)

При расчете нужно опираться на все данные о расходах, которые у вас есть, — разработка сайта, верстка, тексты, контент-стратегия, вот это все.

Финальную сумму смело умножайте на два. Почему так? Для расчета убытков используются не только количественные критерии (фактическая сумма затрат на работы над сайтом), но и качественные — например, объем использования спорных объектов, востребованность, масштаб деятельности, основная она или нет, и так далее.

В отдельных случаях можно еще взыскать упущенную выгоду — то есть, доходы, которые вы могли получить от клиентов, пришедших на сайт-клон вместо вашего, но не получили. Расчет и доказывание упущенной выгоды — достаточно кропотливое дело, но для крупных бизнесов имеет смысл хотя бы оценить ее масштаб, наняв юриста с достаточной экспертизой по вопросу.

И помните: суд может снизить сумму компенсации, но не даст выше той, что вы заявили.

На этом этапе у нас возникла заминка с текстами: мы активно публиковали статьи для блога, но официального подтверждения от подрядчика, с которым на тот момент работали, получить не смогли. Не делайте так.

Нарушители отрицали свою вину, их представитель утверждал, что компания не оказывает услуг оценки, не связана с оценочной деятельностью и не могла влиять на размещение информации на сайте. Представитель ссылался на то, что исковое заявление нужно предъявлять к администратору доменного имени.

То есть, по факту, ответчик пытался переложить вину с компании на того, кто владеет доменом, и вызывал его в качестве свидетеля. Суд запросил информацию у регистратора, который предоставил данные о владельце домена. Мы ходатайствовали о привлечении его в качестве соответчика, суд так и сделал.

Дальше ничего интересного и непредсказуемого не случилось. Ответчик не смог предъявить ничего в свое оправдание, так как доказательства были исчерпывающими. Мы выиграли суд. Компенсацию разделили солидарно между компанией и физическим лицом — владельцем домена.

А что с компенсацией?

Мы запросили сумму в 650 000 рублей за незаконное использование контента, 50 000 рублей — за незаконное использование товарного знака и 33 740 рублей за услуги нотариуса по осмотру сайта нарушителей.

В итоге суд уменьшил сумму компенсации до 350 000 рублей. На финальную сумму влияет множество факторов — начиная от того, насколько грубым было нарушение, первое оно или повторное, и т.д. В нашем случае суд учел, что наша компания и компания нарушителей находятся в разных субъектах Российской Федерации, поэтому решил, что наша территориальная деятельность не пересекается.

Во-первых, потому что сайт был очень похож, конечно.

Если сходство не настолько разительное, доказать свою правоту будет гораздо сложнее. По факту, если нет прямого копирования или уверенности в своих доказательствах, лучше два раза подумать, прежде чем ввязываться в процесс.

Во-вторых, потому что мы знаем, как много значит качественная досудебная подготовка. Она помогла нам получить компенсацию за сайт, который к тому времени по сути уже не использовался!