Российские предприятия сегодня существуют в условиях жесткой конкуренции. Занять лидирующие позиции на рынке удается только тем из них, кто находит способ обеспечить исключительное качество продукции, минимизировать брак и возврат дефектного товара. Что помогает им в решении всех этих проблем?