Случай из практики. Внедрение «1С» в криобанке

Однажды нас пригласили на переговоры в уникальную организацию: крупный криобанк, работавший при научном институте. Их деятельность заключалась в том, что они извлекали стволовые клетки человека и отправляли их на хранение в низкотемпературные камеры. При определенных заболеваниях такие клетки извлекают из камер и используют для лечения. Начинаем переговоры. Сидит директор, с ним несколько топ-менеджеров, в том числе ИТ директор, главбух, коммерческий директор. Происходит примерно следующий диалог. - Нам нужна автоматизация закладки, хранения и извлечения стволовых клеток в нашем гемобанке. - Отлично! В целом для такого вида деятельности подойдет «1С:Управление торговлей». - Вы не понимаете. Мы – не торговая организация. Мы – крупнейший криобанк Восточной Европы! У нас особая специфика. Нам нужен серьезный проект. К нам приходили из самых известных 1С:Франчайзи и все предлагали начинать с написания Технического Задания. Говорили, что для нас подойдет метод «Водопад». И тут я их ошарашиваю следующей фразой: - Не нужен Вам никакой «Водопад». Покупаете «УТ», устанавливаем, и начинаем работать. Конечно, мы будем постоянно на связи, сможем оказывать любые консультации. У Вас обычное ячеечное хранение. Будем действовать так: начинаем работать, а что нужно – дорабатываем «наживую». Это и дешевле, и быстрее! Далее была долгая и тяжелая дискуссия, где все топ-менеджеры старались доказать, что у них такая прямо специфическая специфика, что тут нужен намного более серьезный подход. Но на любой аргумент я приводил пример из функционала «1С:Управление торговлей», который почти полностью закрывает любой каприз. Директор сидел, слушал всех внимательно. В конце он всех отпустил, меня одного оставил. И говорит: - Начинаем проект! Но имейте ввиду: помимо гемобанка у нас есть еще и криобанк репродуктивных клеток и тканей. Но об этом позже.

Если Вам понравился этот мини-рассказ, подписывайтесь на канал в Telegram "GoodIT", где я буду выкладывать серию подобных рассказов.

Из практики CORS Consulting