Делимобиль штраф за загрязнение салона

Пользуюсь услугами Делимобиль с 2018 года и до этого времени проблем не возникало. Беда пришла откуда не ждали. После аренды авто компания выставила мне штраф в 3000 руб за загрязнение задних сидений. Переписка со службой поддержки результата не дала. Делимобиль упорно ссылается на Договор и никакие аргументы не принимает, презумпция невиновности не работает. Мало того, компания ссылается на неоднократное открытие задних дверей в процессе поездки, хотя я вообще их не открывал. Получается компания может в любой момент пополнить свой бюджет за счёт пользователя. Не рекомендую пользоваться их услугами, отзываю свои персональные данные и удаляю приложение. Ариведерчи, Делимобиль, нам было хорошо вместе.