Я с пониманием отношусь к тому, что сейчас у банков могут быть перебои, долгая доставка, долгий ответ в чатах поддержки и прочее.
Но я оформила перевыпуск еще до всем известных событий. Я искренне не понимаю как можно отправлять карты без банального отслеживания и тем более предлагать клиенту самостоятельно заняться поисками письма в отделении почты.
А казусы у меня лично возникали и с Альфой(не стала в итоге их клиентом) и с Тинькофф (как раз на днях когда привезли карту были проблемы с активацией и входом в лк, но в течение суток проблему решили, несмотря на то, что это был выходной.)
Я с пониманием отношусь к тому, что сейчас у банков могут быть перебои, долгая доставка, долгий ответ в чатах поддержки и прочее.
Но я оформила перевыпуск еще до всем известных событий. Я искренне не понимаю как можно отправлять карты без банального отслеживания и тем более предлагать клиенту самостоятельно заняться поисками письма в отделении почты.
А казусы у меня лично возникали и с Альфой(не стала в итоге их клиентом) и с Тинькофф (как раз на днях когда привезли карту были проблемы с активацией и входом в лк, но в течение суток проблему решили, несмотря на то, что это был выходной.)