Райффайзенбанк уже месяц не может доставить перевыпущенную карту
История о том как Райффайзенбанк оставил меня на месяц без зарплатной карты.
На самом деле это мой первый негативный опыт с Райффом. Еще месяца полтора назад я бы рекомендовала этот банк без какого-либо сомнения.
Так вот... что же произошло
Я с пониманием отношусь к тому, что сейчас у банков могут быть перебои, долгая доставка, долгий ответ в чатах поддержки и прочее.
Но я оформила перевыпуск еще до всем известных событий. Я искренне не понимаю как можно отправлять карты без банального отслеживания и тем более предлагать клиенту самостоятельно заняться поисками письма в отделении почты.
А казусы у меня лично возникали и с Альфой(не стала в итоге их клиентом) и с Тинькофф (как раз на днях когда привезли карту были проблемы с активацией и входом в лк, но в течение суток проблему решили, несмотря на то, что это был выходной.)