Я еще не разобралась в "кухне" сайта, но видно минусы что-то стоят, раз их так щедро раздают пользователи, которые либо сами ничего не пишут, либо только приходят сюда с жалобами.
Вот пример бота от Билайн. Пришёл,минуснул все подряд комментарии,и с чувством выполненной работы ушёл. Не нравится им критика и неудобные вопросы которые свидетельствуют каким путем они бабки зарабатывают