В том же случае, если с помощью баллов нельзя оценить ответ, то можно настроить процесс AirTable на ручную проверку менеджером. При этом система сама оповестит его о поступлении нового ответа. После чего проверяющий заходит в сервис, проверяет задание, описывает результат, и ставит оценку.
AirTable, действительно, вещь! Очень упрощает ведение баз, легко автоматизирует расчеты, даже проверка дз ускорилась благодаря ней. Про ФТ в связке с АМО срм отдельный вопрос - тоже можно написать:)