Готовая CRM Битрикс24 для клининговой компании: 10 воронок для тарифа Стандартный, Профессиональный
Готовая CRM для клининговой компании, отлаженное на множестве предприятий, содержащая автоворонку для Лидов, воронку для химчистки одежды, ковров, мебели, клининга, маркетинговые автоворонки, воронку для обратной связи и дебиторской задолженности.
Смотрите видео в:
Битрикс24 для клининга
Битрикс24 подходит для небольших компаний до 50 пользователей с бюджетом до 6000 рублей в месяц. Система включает инструменты для работы с клиентской базой, холодный обзвон, привлечение лидов, дебиторскую задолженность и обратную связь. Важные этапы: новая заявка, пропущенный звонок, связаться повторно, первый месяц.
Этапы работы с лидами
Система отслеживает пропущенные звонки и автоматически переводит лиды на этап «первый месяц». Этап «первый месяц» предназначен для клиентов, которые не готовы к покупке сразу. Система подогревает лидов, отправляя правильный контент, и собственник может управлять процессом.
Заключение договора и переговоры
Новая заявка, счёт КП, переговоры неделя и переговоры 2 недели. Счёт КП ускоряет конверсию, особенно в сегменте B2B. Система дублирует информацию клиенту, напоминая о необходимости оплаты.
Лист ожидания и условный отказ
Лист ожидания для клиентов, которые готовы ждать клинера. Условный отказ для клиентов, которые не готовы к покупке. Система контролирует оплату счетов и напоминает клиентам о необходимости оплаты.
Производственные воронки
Разделение услуг: химчистка одежды, ковров, мебели и клининг. Создание задач для каждого этапа: новая заявка, согласование даты, передача в чистку, упаковка, доставка. Контроль прихода денег и анализ затрат.
Химчистка одежды и ковров
Бесплатная доставка и списание затрат. Новая заявка, согласование стоимости и даты. Процесс чистки и упаковки ковров. Контроль качества и возврат денег.
Химчистка мебели
Новая заявка, согласование стоимости и даты. Выезд мастера на объект. Выполнение задачи и возврат денег. Контроль процесса и обратная связь.
Обратная связь и рекламационные акты
Совмещенная форма обратной связи. Запрос рекламационного акта. Решение конфликтных ситуаций до суда. Пример работы в Битрикс24 в нашем видео.
Воронка продаж и сделки
Новая заявка, пропущенный звонок, повторные звонки. Переход в сделки и создание сделки. Выбор товаров и услуг. Возможность создания скидок.
Заключение договора и контроль
Заключение договора и предоплата. Контроль поступления денег и завершение сделки. Пример создания сделки и отправки КП есть в нашем видео.
Производство и выполнение задач
Создание сделки и указание адреса объекта. Тайминг и выполнение задач. Контроль выполнения задач и возврат денег.
Химчистка ковров
Забор изделий для очистки. Замер ковров и согласование стоимости. Менеджер связывается с клиентом для уточнения стоимости.
Процесс стирки ковров
Согласование стоимости и передача изделия в цех. Контроль процесса стирки и сушки ковров. Упаковка и доставка ковров клиентам.
Контроль денег и успешность сделки
Проверка выполнения задач и передача денег в кассу.
Химчистка мебели
Согласование времени и адреса для химчистки мебели. Учет рабочего времени и фиксация результатов. Передача денег в кассу и заполнение отчета.
Принцип работы химчистки одежды
Аналогичный процесс для химчистки одежды. Указание адреса, времени доставки и стоимости. Передача работы на упаковку и доставку.
Обратная связь и дебиторская задолженность
Отработка дебиторской задолженности и маркетинг. Холодные обзвоны и отправка коммерческих предложений. Настройка роботов для отправки писем и отслеживания действий клиентов.
Установить готовую CRM для клининга вы можете по ссылке: https://www.bitrix24.ru/apps/app/kali…;
⚠ Получите консультацию по внедрению, настройке, технической поддержки Битрикс24:
➡ заполнив форму на сайте 🌐 https://kalinin-oleg.ru
➡ по телефону (WhatsApp и Telegram 💬) ☎: +7 (930) 035-44-60
➡ пишите в наш Telegram 💬: https://t.me/KALININ_consulting_suppo...⠀
➡💭 Подписывайтесь на Telegram канал - получайте новые видео и статьи по возможностям Битрикс 24, обучающие видео Битрикс24, кейсы по Битрикс24 https://t.me/b24_k
💬 Присоединяйтесь к чату взаимопомощи по Битрикс24 в Telegram! https://t.me/b24help
✅ В этом чате Вы можете задать любой вопрос по работе с Битрикс24, Вам ответят компетентные пользователи 🤗
📢 Ждем Вас в сообществе ВКонтакте: https://vk.com/kalinin.oleg
📺 Смотрите нас на YouTube: / @kalinin24
💻 Смотрите нас на Rutube: https://rutube.ru/channel/24112455/⠀
👁🗨 Подписывайтесь на нас в Яндекс Дзене: https://zen.yandex.ru/id/5d7283c7ddfe...
🎓 Специально для любителей Телеграм, мы создали группу с бесплатным видео курсом обучения по Битрикс24! Вступайте в группу, приглашайте своих коллег и знакомых!