Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

Если вам необходимо сменить ответственных в лидах, сделках, контактах или компаниях в Битрикс24, например сотрудник уволился, ушел на больничный или в отпуск. Сделать это можно очень быстро - отфильтровать в поиске Ответственного и в режиме отображения список назначить нового ответственного.

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

Как сменить ответственного в Лидах

Инструкция:

1. В Битрикс24 откройте раздел Лиды и перейдите в режим Список

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

2. Затем с помощью фильтра найдите сотрудника, который является сейчас ответственным за данные Лиды

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

3. На экране появится список с лидами, которым надо сменить ответственного и чтобы выбрать все сразу, вам нужно поставить галочку вверху. Тогда рядом с каждым лидом появится галочка

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

4. Но так как страница не вмещает все лиды, вам нужно Для всех поставить галочку ниже и нажать кнопку Подтвердить

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

5. Далее выберите действие — Назначить ответственного

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

6. Рядом кликнете по строке и выберите сотрудника, а потом нажмите кнопку Применить

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

В зависимости от количества лидов в срм, система потратит некоторое время на изменения.

Как сменить ответственного в разделе Сделки

Инструкция:

  1. В разделе Сделки измените режим отображения — Список. Выберите воронку, в которой надо поменять ответственного сотрудника в сделках. Если их несколько, то выберите Все сделки
Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

2. Затем воспользуйтесь фильтром для поиска сотрудника

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

3. Перед вами появится список этих сделок, чтобы выделить все, поставьте галочку рядом с ID. Если вы вначале настройки выбрали одну конкретную воронку, то вместо ID будет написано Сделки

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

4. После чего ниже на странице поставьте галочку в пункте Для всех и нажмите кнопку Подтвердить

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

5. Далее выберите действие Назначить ответственного. Рядом кликом по пустой строке откройте сотрудников и выберите нужного. Теперь нажмите кнопку Применить

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

Как сменить ответственного в разделе Контакты

Инструкция:

  1. Откройте раздел Клиенты и выберите из списка пункт Контакты. Они в отличие от Сделок уже отображаются в виде списка. С помощью фильтра в поиске найдите сотрудника
Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

2. Далее, отметьте все Контакты галочкой

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

3. Также ниже выделите Для всех и подтвердите ваше действие

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

4. После чего выберите действие — Назначить ответственного, сотрудника и нажмите Применить

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

Как сменить ответственного в разделе Компании

Инструкция:

  1. Перейдите в раздел Компании и с помощью фильтра найдите сотрудника, которого нужно изменить. Выделите галочкой все Компании в списке
Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

2. Ниже на странице также поставьте галочку рядом с пунктом Для всех и в новом окошке нажмите Подтвердить

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

Теперь через некоторое время система обновит данные ответственного сотрудника в разделе Компании.

Чтобы узнать подробнее, смотрите наше видео.

Как сменить ответственного во многих сделках, лидах, контактах и компаниях в CRM Битрикс24

⚠ Получите консультацию по внедрению, настройке, технической поддержки Битрикс24:

➡ заполнив форму на сайте 🌐 https://kalinin-oleg.ru

➡ по телефону (WhatsApp и Telegram 💬) ☎: +79675556855

➡ пишите в наш Telegram 💬: https://t.me/KALININ_consulting_suppo...⠀

📺 Смотрите нас на YouTube: https://www.youtube.com/@kalinin24

🔊 Подписывайтесь на Telegram канал - получайте новые видео и статьи по возможностям Битрикс 24, обучающие видео Битрикс24, кейсы по Битрикс24 https://t.me/b24_k

🔊 Присоединяйтесь к чату взаимопомощи по Битрикс24 в Telegram! https://t.me/b24help✅ В этом чате Вы можете задать любой вопрос по работе с Битрикс24, Вам ответят компетентные пользователи 🤗⠀

🔊 Ждем Вас в сообществе ВКонтакте: https://vk.com/kalinin.oleg

🔊 Подписывайтесь на нас в Яндекс Дзене: https://zen.yandex.ru/id/5d7283c7ddfe...

🔊 Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/@kalinin24

11
Начать дискуссию