Как написать объявление о продаже услуги или товара на доски объявлений и маркетплейсы

Как вы думаете, почему люди покупают продукт Х? Согласен, потому что он качественный. И потому что конкретным людям он нравится… А еще потому, что его умело продают через рекламные объявления. Так что если у вас уже есть товар или услуга должного качества – давайте повышать продажи. И сегодня мы будем делать это с помощью продающих объявлений. Сегодня я расскажу, как правильно написать объявления о продаже.

Как написать объявление о продаже услуги или товара на доски объявлений и маркетплейсы

К сожалению, Фенечка пошла расклеивать мои рекламные объявления, поэтому сегодня вас просвещать буду только я. Но в следующей статье она обязательно появится, не волнуйтесь.

Итак, давайте создадим чек-лист из шагов по разработке точного рекламного объявления и внедрим их на практике. А начнем мы с площадок, где эти самые объявления можно разместить

Шаг 1. Выбираем площадки для публикации объявления: доски объявления и маркетплейсы

Вы можете написать любое объявление – и размером с «Анну Каренину», и с набором важных характеристик как у атомного реактора, но… Первыми, кто загонит ваше творчество в рамки разумного будут площадки для публикации – доски объявления и маркетплейсы; у каждой из них свои требования к рекламному объявления. Именно поэтому сначала определяемся с площадкой, узнаем требования и только потом пишем объявление для продажи, учитывая выявленные нюансы.

На самом деле – площадок уйма. Я же разберу самые популярные и те, на которых сам публиковался: Авито, Яндекс объявления, Юла.

1)Как написать объявления о продаже на доски бесплатных и платных объявлений Авито, Юла и Яндекс объявления

Как написать объявление о продаже услуги или товара на доски объявлений и маркетплейсы

Условия регистрации просты, публикация нередко бесплатна. Преимуществ достаточно, но сразу обозначу важный минус: чаще всего аудитория в досках нацелена на дешевые или б/у товары. Поэтому, если вдруг ваш продукт в цене пересекает отметочку «выше среднего» или «высокий», то доски объявлений – не лучший выбор. Итак, встречайте список самых популярных площадок объявлений в Ру сегменте:

–Avito. По данным Википедии на этой платформе средняя ежемесячная аудитория составляет 47 млн пользователей, за год на сервисе совершается 63 млн сделок. Или, другими словами, примерно 5 млн покупок за месяц. Довольно впечатляющие цифры, согласны? Только вот в некоторых категориях на Авито вы сможете разместить лишь платные объявления – их стоимость по данным на 2022 год колеблется от 99 до 319 рублей за штучку.

–Юла. А здесь уже вы можете разместить 1 бесплатное объявление, а за все остальное придется заплатить. Еще один плюс сервиса – с 2020 года он работает на пару с соцсетью Вконтакте; а значит, есть возможность размещения и контроля с одной из двух данных площадок: Юла и ВК.–Яндекс.Объявления. Хотите продать свои услуги? Тогда рекомендую воспользоваться этим сервисом. Там вы и объявления бесплатно разместите, и вакансии по своей деятельности найдете. А жесткая модерация даст пинка, если вы вдруг решили схалявить и написать совсем отстойное объявление. Да и если серьезные ошибки допустили – тоже отправят на доработку. Так что если сомневаетесь в своем объявлении – то на Яндекс.Объявлениях (Яндекс.Услугах) вам помогут его доработать)

2) Как написать объявления о продаже на маркетплейсы: Алиэкспрес, Вайлдбериз, Кворк и др.

Как написать объявление о продаже услуги или товара на доски объявлений и маркетплейсы

Скажу честно, маркетплейсы – это один из лучших источников трафика, когда ваш бюджет на продвижение чуть меньше денег из свинки-копилки. Бесплатно или же за скромные суммы вы получаете показы, да и показы не просто обычным людям, а заинтересованным в вашем продукте здесь и сейчас. Удобно? Не то слово! Лично я на начальных этапах карьеры большую часть заказов получал именно таким способом. Да что уж греха таить – и сейчас с маркетплейсов приходит небольшая часть заказчиков:)

И еще ловите топ маркетплейсов, на которых вы тоже можете разместить свое объявление:

–AliExpress. Цифры посещаемости AliExpress давно пробили потолок в 20 млн. пользователей за сутки. Да и про безопасную сделку, доставку, предоставление складских помещений говорить не приходится. Прекрасное место для продажи товаров или услуг

–Wildberries. Создаете, маркируете и доставляете на склад свой товар, а дальше сервис сделает все за вас: обеспечит хранение, упаковку и доставку товаров покупателю. Сразу обозначу, что на этапе регистрации Wildberries запрашивает товарный знак или разрешение на продажу изделий других производителей, а также сертификаты качества и декларации

–Kwork. А этот диверсант пробивается на 3-е место по моему личному желанию. Официально это фриланс-маркетплейс, по сути – тот же маркетплейс, только для услуг. Классный функционал, потрясный дизайн и много покупателей и заказчиков. Здесь можете как оставлять объявления о своих услугах, так и откликаться на предложения заказчиков. Единственное «но» – комиссия, конечно, неприличная. 20% как-никак. Но саму площадку лично рекомендую – до сих пор на ней беру заказы и встречаю классных людей

Как только определились с площадкой – гуглим, читаем требования к объявлениям и берем на заметку. А дальше переходим ко 2-му этапу.

Шаг 2. Выбираем формулу для написания текста рекламного объявления

Предвосхищая ваш вопрос «Зачем так усложнять?», отвечу: формулы помогут составить тщательную структуру объявления, которая будет эффективно работать. Вы можете не знать маркетинговых особенностей, можете не знать ничего о продажах, но формула выручит в любом случае. Подставляйте, применяйте и получайте результат! Дам 3 своих любимых, по которым вы сможете написать объявление под большинство бытовых задач.

1)Формула AIDA для написания объявлений о продаже

За эту легендарную формулу нам стоит поблагодарить Элмера Левисона – маркетолога из Америки. А используется эта AIDA уже более 100 лет и до сих пор себя прекрасно показывает! Я ее и сам частенько пишу объявления по ней.

Когда применять: Формула универсальна, но лучше использовать ее в тех случаях, когда у вашего товара/услуги есть преимущества и хоть какие-то конкурентные отличия. Они понадобятся нам на 2-м этапе. Также эта формула считается более эмоциональной, так что здесь будем работать с желаниями и потребностями наших клиентов.

Как выглядит:

Как написать объявление о продаже услуги или товара на доски объявлений и маркетплейсы

Разберем каждый из аспектов детальнее:

-A (attention/внимание) – Блок, в котором мы привлекаем внимание потребителя. В тексте внимание вызывают заголовок, подзаголовок и первое предложение;

-I (interest/интерес) – Блок, в котором следует вызвать интерес потребителя продуктом, выгодой;

-D (desire/желание) – Блок, нацеленный на формирование желания получить рекламируемый продукт;

-A (action/действие) – Блок, призывающий читателя к целевому действию, которое приближает к покупке. Иногда это может быть простое действие, включающее потребителя в воронку продаж.

2) Формула ACCA для написания объявлений о продаже

А эту формулу можно сравнить с ситечком: к последнему этапу остаются только истинные поклонники вашего продукта/предложения. Основное ее отличие от AIDA в том, что здесь преобладают факты и аргументы, нежели эмоциональные образы.

Когда применять: В тех случаях, когда у вас достаточно рациональных аргументов и аудитория состоит из мужчин, прагматичных женщин или деловых лиц, не сильно падких на эмоции.

Как выглядит:

Как написать объявление о продаже услуги или товара на доски объявлений и маркетплейсы

-A (attention/внимание). Принципы этого блока такие же, как и в формуле AIDA – делаем все, чтобы обратить внимание на себя, свой продукт и само послание.

-C (comprehension/понимание). Теперь наша задача: рассказать о сути рекламного объявления. Что предлагаем, на каких условиях, какое состояние/качество продукта.

-C (conviction/убеждение). А на этом этапе пришло время аргументов. Подаем наш продукт в объявлении в хорошем свете (главное, чтобы правдиво и объективно) и раскрываем его преимущества. Но не забываем – тут у нас больше фактов, нежели эмоционального убеждения.

-A (action/призыв к действию). А завершаем мы все на убедительно-решимой нотке – напоминаем читателю, что мы от него хотим и что он должен сделать. Рекомендую использовать глаголы в повелительном наклонении, вроде: закажите, перейдите, обратитесь и т. д. Но перебарщивать с давлением и тремя идущими подряд восклицательными знаками не стоит.

3) Формула 4P для написания объявлений о продаже

Еще одна эмоциональная формула. Думаю, практически все видели рекламные объявления «супер-пупер-дупер» курсов, пройдя которые вы будете зарабатывать 1 000 000 в день и попивать мохито под пальмой у океана. Они как раз и составлены по этой формуле, правда, уж слишком там все преувеличено. А при содействии здравого смысла, волнующей вашу аудиторию картинки и аккуратного вовлечения эта формула работает на «Ура+».

Когда применять: в тех случаях, когда у читателя немного возражений относительно продукта и продавца. Также подойдут продукты или услуги, при продаже которых сложно отстроиться от конкурентов; тогда эмоции станут вашим дополнительным преимуществом на фоне других.

Как выглядит:

Как написать объявление о продаже услуги или товара на доски объявлений и маркетплейсы

-P (picture/картинка). Так уж повелось, что перед тем, как что-то предложить, следует привлечь внимание. Поэтому и здесь мы привлекаем внимание читателя красивой картинкой, которую рисуем с помощью изображения и текста (заголовка и первого абзаца).

-P (promise/обещание). Если картинка понравилась читателю, то теперь нам нужно пообещать, что наш продукт как раз таки может эту самую картинку воплотить в реальность. Или хотя бы помочь в этом благом намерении.

-P (prove/доказательство). А теперь переходим к аргументации. Правда, градус визуализации чуть снижаем и больше акцентируем внимание уже на самом продукте. Здесь и факты можем подключать, и про эмоциональное вовлечение не забываем.

-P (push/призыв к действию). Предлагаем совершить действие здесь и сейчас, используем глаголы в повелительном наклонении. Не кричим на читателя, а уверенно и твердо напоминаем ему о возможности сделать покупку.

Пример:

Эх, нашел только пример без призыва и последнего P. Но общую суть формулы вы поняли)

Требования есть, структура есть, осталось начать писать объявление. Давайте рассмотрим важные моменты при написании текста, чтобы он получился еще более убедительным.

Шаг 3. Пишем текст продающего онлайн-объявления по рекомендациям

1.Заголовок – хлеб для объявления

Заголовок – это первое, что привлекает читателя объявления(не считая изображения). Да и плюс ко всему, связка «Заголовок+изображение» чаще всего используется для показа в ленте на досках и маркетплейсах. Поэтому зацепить – просто необходимо.

Для начала предлагаю разобрать 2 первостепенные функции, за которые ответственен заголовок:

1.Привлечь внимание;

2.Дать первичную информацию об объекте продажи (что это и чем поможет).

И выделим парочку побочных, наподобие:

А)упоминание на какой результат ориентироваться клиенту;

Б)показать отличие(я) от конкурентов.

Что ж, хорошо, теперь представим, как составить заголовки для объявлений, которые эти самые функции выполняют:

1)Название продукта + отличительная деталь (выгода)

Пример: Беспроводные наушники с микрофоном JBL ХХ-ХХ

2)Название продукта + важная физическая/детальная характеристика

Пример: Мужские кроссовки «Nike» 42 размера

3)Фирма или бренд + общее название товара

Пример: MONOPOLY C1009: настольная игра для всей семьи

4)Заголовок + выгоды по пунктам НА ФОТОГРАФИИ ПРОДУКТА

Пример:

Как написать объявление о продаже услуги или товара на доски объявлений и маркетплейсы

Что же касается длины заголовка, то пользуемся прекрасным методом «Найди баланс между двумя чашами весов». Просто когда люди пишут в заголовке 2 слова аля «Ботинки мужские» или чуть больше слов, к примеру, «Кроссовки женские 48 размеры с инновационными стельками непахнущие дышащие легкие с гарантией на 2 дня со скидкой в 25% только сегодня успейте купить», то становится смешно. А вот покупателям смеяться некогда, они просто уйдут. Поэтому соблюдаем баланс и выносим в заголовок объявления только самое необходимое!

2.Покажите выгоды

Вот вода бывает в 4-х агрегатных состояниях: твердом, жидком, газообразном и в состоянии плазмы.

А описательные детали о продукте тоже не отстают – у них 4 состояния. А именно:

Как написать объявление о продаже услуги или товара на доски объявлений и маркетплейсы

А сейчас покажу примеры, чтобы прояснить непонятные моменты. Возьмем уже полюбившиеся нам зимние ботинки, но на этот раз женские.

Свойство: ботинки с теплосохраняющей стелькой

Характеристика: стелька, состоящая на 80% из верблюжьего войлока и на 20% из вспененного латекса

Преимущество: утепленная стелька, которая делает ботинки теплыми даже при -38 градусах по Цельсию

Выгода: В этих стельках из верблюжьего войлока ваши ноги не замерзнут и за 3-х часовую прогулку в -38 градуса по Цельсию!

Сразу обозначу, что даже выгоды – не панацея. В объявлении лучше миксовать и использовать все, а именно:

· Свойства в заголовках и вводных предложениях

· Характеристики в отдельном блоке перед призывом

· Преимущества и выгоды в основной части или в виде списка «преимуществ» продукта

Важное замечание! Преимущества и выгоды продукта лучше использовать вот в такой незамысловатой конструкции:

«Преимущество+выгода»

Если брать пример с обувью, то получится так:

· Подкладки из натурального меха хорошо удерживают тепло – стопа не замерзнет даже при температуре -36

· Подошва изготовлена из сверхпрочного полипропилена; как минимум 4 сезона вам не надо обращаться за ремонтом подошвы или покупкой новой обуви. Если, конечно, эти ботинки не стали вам малы ;)

· Натуральная кожа легко очищается. Просто протрите сапоги влажной губкой, и они снова будут выглядеть как новые

3.Выносите все физические характеристики в конец объявления

Как правило, после описания. Даже если их минимальное количество – все равно вынесите, они часто нужны потребителю, чтобы определиться с выбором.

Например, так:

а еще сюда добавляем размер, сезонность и некоторые другие параметры, важные для обуви)
а еще сюда добавляем размер, сезонность и некоторые другие параметры, важные для обуви)

Можно и не так подробно – тут все зависит от площадки и специфики вашего продукта.

4.Перепроверьте текст объявления

И если на грамматику/пунктуацию в объявлении смотрят редко, то вот фактические ошибки точно стоит отработать. Перепроверьте, все ли цифры указаны точно; не забыли ли вы упомянуть о чем-то важном; правильно ли указаны названия фирмы/самого продукта

Для этого достаточно разочек-два пройтись по объявлению. Самые важные огрехи должны попасться вам на глаза – так избежите лишних казусов и недопонимания.

5.Общайтесь с покупателем

Есть в бизнесе такое понятие, как «Tone of voice», что дословно можно перевести как голос бренда. Для одного или нескольких объявлений разрабатывать такое не стоит, однако время от времени стоит обращаться к посетителям на их языке. Где-то использовать сленг, где-то на «Вы», а где-то на «Ты», где-то можно даже пошутить.

Но, самое главное, обращайтесь к своему читателю. Пусть даже без Tone of voice, а самым обычным, простым тоном. Дайте читателю почувствовать, что он не просто сканирует обезличенное описание продукта, а узнает о нем будто бы в процессе диалога.

«Вы» или «Ты», «почувствуйте», «задумайтесь», «обратите внимание» и так далее. Такой подход к тексту объявления лучше вовлекает и располагает посетителя.

Если же хотите использовать Tone of voice, то убедитесь, что хорошо знаете своего клиента: его ценности, особенности общения. В таком случае получится добавить пару изюминок в свое рекламное объявление и сделать его более привлекательным для аудитории.

6.Устраните главное возражение

Существует тысяча и две причины, почему человек не захочет покупать у вас. Но главных, основных – всего несколько. Вот ему не нравится цена, или он сомневается в качестве продукта. Или не доверяет экспертной экспертности эксперта.

Вот их и надо заранее вычислить и обработать, но так как в текст объявления вмещается не так уж много слов, то стоит выявить одно, самое серьезное возражение. Как выявить? Встать на место потребителя. Задать себе вопрос: «А почему я бы не стал покупать у такого прекрасного человека, как я?».

А когда возражение «поймано» приступаем к его обработке. Для этого вставляем предложение-два с фактической информацией (или преимуществом-выгодой). Давайте рассмотрим на примере одного из самых популярных возражений для б/у товаров: «Ваш товар в плохом состоянии». В тексте о состоянии некоторые люди и не пишут, а вот по фотографиям с ужасным качеством… может такое впечатление и сложиться. Итак, для обработки возражения о состоянии детской ванночки просто ближе к концу объявления пишем:

«Пользовались ванночкой 1,5 года. Воду не пропускает, трещин и серозных повреждений нет – есть только пара несущественных царапинок»

Вот и все. Теперь откликов будет больше, да и вам перестанут приходить тонны сообщений с просьбой описать нынешнее состояние ванночки буквально от каждого заинтересованного человека.

Как написать объявление о продаже услуги или товара на доски объявлений и маркетплейсы

А примеры объявлений и их редактуры вы можете найти в продолжении статьи на моем сайте: https://mikle-phoenix.ru/2022/04/09/kak-napisat-reklamnoe-obuvlenie/
Там рассмотрим, как писать объявление о продаже товара, а другое - об услуге. Есть еще и мой полезный блог (https://mikle-phoenix.ru/blog/). Там найдете и другие полезные статьи по копирайтингу.

44