Mego.travel мошенники!!!

21 сентября был куплен билет (возвратный). В пятницу, 23 сентября, я отправила заявку на возврат, т.к. нашли билет с нужной датой.

На электронную почту я получила ответ, что заявка на возврат принята. И тишина.

До вылета менее суток. Ответа по возврату до сих пор нет. Причем на сайте указано, что при возврате более чем за 24 часа будет удержана комиссия в размере 2999₽, а менее чем за 24 часа комиссия будет в 2 раза больше. Ждите ответа от Службы Заботы с расчётом стоимости возврата.

Ни расчета, ни Заботы. Ничего!

Билеты были найдены через сайт Aviasales.ru

Т.е. получается, что даже если мне сегодня соблаговолят ответить и прислать расчет возврата, то удержат двойной штраф!!! И это по вине БЕЗДЕЙСТВИЯ Службы Заботы (даже смешно её так называть) и затягивания сроков рассмотрения заявки!!!

1 комментарий

Я оказался в аналогичной ситуации! Вылет с 3 на 4 октября, ответа нет до сих пор. Писал несколько раз. Скажите пожалуйста, вам ответили в итоге? #megotravel #aviasales

Ответить