Человек-ассистент продаёт в лоб, тому кто уже пришел, уже готов к покупке, нежели бот. Он при правильном маркетинговым подходом может собирать не только вашу хорошо ознакомленную аудиторию, но и просто случайную холодную, которая потенциально стала бы вашими покупателями, ознакомившись с вами и вашими товарами в боте.