Ну вообще при отказе в получении товара надлежащего качества (либо его возврате) магазин вправе удержать стоимость обратной доставки, другой вопрос что они должны будут обосновать её (правда делать это будут конечно только в суде это итак понятно что ничего до суда не будут никому доказывать). Так что тут только суд где они будут доказывать что транспортные расходы будут действительно составлять столько то)

PS А Обнинск это же вроде Калужская область
PSS а насчёт моратория на проверки все верно, если нет причинения вреда и здоровью то наложен мораторий в этом году для снижения нагрузки на бизнес и с предостережения лишь могут на первый раз.