Начну с предистории: всем известно, что Московская биржа не проводила торги с 26 февраля и открылась только 24 марта. Торгую я на Тинькофф Инвестиции. Сейчас речь пойдет о акции Сбербанка #SBER , на момент закрытая последних торгов цена остановилась на уровне 131.12₽ за 1 акцию. На открытии торгов 24 марта цена выросла до максимальных значений 156.…
Здравствуйте, Денис.
24 марта могли возникать сложности связанные исключительно с беспрецедентной нагрузкой во время первого дня торгов акциями на Московской бирже после длительного перерыва. Мы делали все возможное, чтобы как можно быстрее восстановить работу сервиса в стандартном режиме.
Комиссию за перенос непокрытой позиции списываем в рамках тарифного плана и регламента. Отменить ее не можем.
Позиции лонг можно закрывать пополнив брокерский счет в нужной валюте.
Хотим детально разобраться в вашей ситуации. Для этого напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения.