Маргарита Маргарита
Да
То есть по-вашему это нормально для самого крупного банка в России уверять, что сделка пройдёт, не менять условия сразу, когда ключевая ставка изменилась, рассматривать объект, брать деньги за все доп услуги и назначать сделку, а за день до неё в одностороннем порядке отменять (даже не от своего лица, а от лица заемщика!)?? К сберу не было бы претензий, если бы он изменил условия сразу, как это сделали многие банки. А так получается, что месяц людей водили за нос уверяя, что все будет на прежних условия.
Ну я не привыкла людей кидать, воспитывали так.
Нет, а вы?
После жалоб и звонков к менеджерам домклик и обращений в тех поддержку, нам восстановили сделку в личном кабинете, но провести её смогут не раньше понедельника. Ждём сделку, если опять сорвётся, тогда пойдём дельше в инстанции с жалобами.
Добрый вечер, в дом клик восстановили сделку, но статус не поменялся (говорят, что глюк). Ждём звонок от менеджера теперь
Ни в коем случае вам не грозилась, просто пишу на эмоциях как и все, кто в подобной ситуации. Однозначно, претензию надо писать после консультации с юристом, а жалобу от безвыходности завтра явно оставлю... До сих пор в шоке, что такое произошло
Вот завтра все равно поеду в банк ко времени своей сделки и там обязательно напишу, если нас развернут! А ещё на дом клик буду дозваниваться, если их менеджеры не соизволят на мой запрос перезвонить и там тоже оставлю жалобу и в другие инстанции тоже обращусь.
Так у нас 24 все было одобрено, менеджер в банке сказал, что ближайшая дата сделки только 30 число, мы же сами не можем выбрать, увы. Вот на 30 и записались...если менеджеры знали, что до 27 надо все сделать, то зачем они нас неделю назад на 30 записали?? Я в шоке просто
Подчищают что ли все, чтоб потом и доказать не смогли, что сделка назначалась...
Ну вы сравнили покупку техники и жилья! Если вам не близка эта тема, то зачем вы здесь находитесь, мы все уже поняли, что вы нас за идиотов держите. В чем смысл вашего дальнейшего комментирования?? Если не можете помочь хоть чем-то, то хотя бы не злорадствуйте!
Я сегодня нажимала разные цифры, чтоб хоть на какого-то оператора попасть, но мне она ничем не помогла. Сказала, что со мной в течение дня свяжутся специалисты, но никто не перезвонил.
Очень жаль..
Нашим покупателям сказали, что до 27 должен быть одобрен объект! Мы все доки предоставили и одобрение окончательное получили 24 числа! Ближайшая дата сделки была 30.03, наши покупатели на неё и записались. А сегодня нам все отменили!
Уважаемые заёмщики, есть ли здесь те, у кого что-то изменилось на дом клик??? Напишите, пожалуйста! Я в сделке продавец, и у меня ничего не поменялось после отмены сделки.. Может у заёмщиков есть какие-то изменения?
Хоть бы все восстановили.... Это ужас какой-то..
Я сама там дважды ипотеку брала, и все было отлично и удобно. Поэтому и подумать не могла, что вот так кинут..
Проверила. Ничего не вернулось...ноя в сделке продавец, может у заемщика что-то появилось все же... Очень надеюсь. Откуда у вас информация, что 29-30 проведут??
Я под дня звонила на дом клик, чтоб хоть кто-то пояснил мне ситуацию! В ответ - тишина. Потом стала в интернете искать информацию, может статья какая вышла, что все банки отменяют заявки и а яндексе вбила фразу "сбербанк отменил одобренную сделку по ипотеке", и первая ссылка была эта! Ну что вы над нами издеваетесь?? Не дай Бог, вам оказаться на нашем месте.
Да остаётся только рассчитывать на то, что наш продавец войдёт в положение.. Хотя очень сомневаюсь, может он, как и мы за это время упустили возможность продажи. Нам как раз на днях звонили люди с наличкой... А мы в ожидании сделки, естественно, отказали
Отдавали ту же сумму, что и получили. Были прописаны форс-мажорные нюансы со стороны банка в том числе, но нам-то пришло уведомление, что якобы покупатель от сделки отказался, а не банк.
Да теперь я поняла, что доверяла самому крупному банку в стране зря... За день до сделки все сорвать - это мощно. На всю жизнь уроком будет! Вам, конечно, не понять сотни людей, которые оказались сейчас кинутыми. Хорошо, что моей семье хотя бы есть где жить. А ведь многие продали свое жилье, надеясь улучшить жилищные условия! Я даде не надеюсь, что вы их хоть немного поймёте или посочувствуете.
А что в моем лексиконе вас не устроило? На личности пока не переходила.
Я продавец! У меня сделка по продаже! Вы хоть читайте мои сообщения прежде, чем писать бред! Мою квартиру завтра должны были оформит в ипотеку и сделка отменила ь сбером! Мне дали задаток, я его передала за новое жилье! И теперь я свой задаток потеряю, а своему покупателю я его должна вернуть!
Это у вас надо узнать, "почём" тут отбрезиваетесь. У меня не ник, а имя - в отличии от вас
А вот и боты сбера вылезли. Радуйтесь, что не оказались в нашей шкуре. У людей проблем теперь выше крыши, а вы ещё и издеваетесь со своими неуместными сравнениями! И раз уж речь зашла о спецоперации, то очень сомневаюсь, что таким как вы хватило бы духа там принять участие! Ваш потолок - это отбрехиваться в интернете.
Надо петицию опубликовать, либо что-то подобное - распространить и собрать подписи. Может даже в прокуратуру с заявлением обратиться, или роспотребнадзор, жалобу в ЦБ, чтоб проверку провели. Мы с семьёй в полном шоке весь день, сидим на коробках с вещами, так как начали уже освобождать квартиру, а тут такое.. Это п@ц, товарищи...
В каком ещё чате?? Сбер все быстро удалил будто и не было ничего! Вы издеваетесь что ли?? Мало того, что все сорвалось, так я ещё и деньги должна своему покупатели вернуть, где мне их брать, если я задаток тоже внесла и мне его не вернут?? Может вы мне это компенсирует, а не будете ещё больше бесить своими стандартными отписками??
У нас та же ситуация! Я продавец. Завтра сделка по продаже квартиры через ипотеку в сбере, сегодня приходит смс, что сделка отменена, а мы наш задаток уже отдали за ту недвижимость, которую покупаем взамен продаваемой. И мы эти деньги теперь потеряли из-за чёртова сбера! Упустили других покупателей! И попали в полную ж@пу (извиняюсь)! Предлагаю объединиться и написать коллективное обращение, жалобу или обратиться в суд! Сбер просто взял и в одночасье поломал множеству людей жизнь!
Задаток дали, чтоб квартиру не упустить. И сделали это буквально за два дня до сделки в сбере, поэтому и не переживали, пока смс об отмене на следующий день не пришло 🤦♀️Но вчера нам провели сделку! Теперь-то думаю уже ничего назад не откатят😐