Лиды по 1005 рублей для сервиса купли-продажи франшиз Bonplan
Введение
https://vk.com/bonplanbiz - онлайн сервис подбора и продажи франшиз. С проектом работали комплексно:
-вконтакте
-посевы
Цель в рк Вконтакте простая: получение заявок на покупку той или иной франшизы.
Общие цифры
Рекламный бюджет: р.190 312,48
Стоимость подписчика в воронку: р.1005,76
Стоимость номера телефона с посевов: р.1608,71
Рекламных кабинетов было два, вот скрины:
Почему два? Первый основной клиентский, второй завели на сервисе, который добавляет кэшбеком на рекламу +8-15%. Выгодно, особенно ощутимо на больших суммах.
Например, фактическая стоимость подписчика в воронку не 1005,76 руб., а около 890 руб. Мелочь, а совсем другая цифра!
1. Чат-бот
Воронка была простая, запускали трафик, в качестве посадочной страницы служил чат-бот. Сложность была в самом чат-боте, и вот почему:
1) бизнесов было много и удобно запихнуть все в один чат-бот так, чтобы при случае можно было добавить еще один было анриал. Плюс, самому лиду было бы трудно ориентироваться в огромном количестве выбора.*
2) Соответственно, под каждый бизнес мы сделали свою подписную и бот. Поверьте, это проще, чем заказать у нас тот же самый огромный единый бот, а потом выяснить, что посадка в виде бота не отрабатывает как хотелось бы. Сначала тесты, потом глобальные масштабирования и действия!
*многие этим грешат! Банально запихнут в пост миллион офферов: мы вами либо скидку сделаем, либо подарок, либо бесплатную доставку, либо бесплатный подбор, либо коня подарим или принесем стакан воды в старости. Шутки шутками, но у потенциального клиента просто разбегаются глаза, мозг паникует и решает вообще ничего не делать - безопаснее так.
Так что не перегружайте клиента выбором или даже преимуществами. Удивительно, но чем меньше тезисов, тем лучше работают объявления в 70% проектов. Но всё надо тестировать!
А вот так выглядели некоторые подписные в чат-бот:
А вот так выглядел чат-ботик (они типовые, различается информация, но структура одинаковая):
Начали с универсальных записей, вот топовые (при старте рк выделили самые интересные аудитории бизнесы):
Тексты лучше отработали длинные, подробные, вот один пример, разделенный на 3 части:
Топ по кликабельности были карусели:
Вот примеры некоторых:
1.
2.
3.
Универсальные записи и карусели работали параллельно: потому что с каруселей дешевле клик, но не всегда дешевле подписка в бот, а с универсальной записи дороже клик, но качественнее лид.
2. Сайт
Далее решили протестировать рк на сайт. Сразу скажу,результаты не обрадовали: посещение сайта на некоторых объявлениях было дешевым, но конверсия в 1-3% не оставляет шанса на желаемую стоимость заявки:
Баннеры запускали те же, но использовали разные заголовки:
Стоимость контакта в чат-боте была дороговатой (р.3256,21), но лид был качественный. К сожалению, точную сумму продаж клиент не огласил.
3. Квиз
Далее решили создать квиз и попробовать запустить кампанию на него:
Метрику туда подвязали не сразу, так что результаты по квизу только из самого сервиса:
Вот так выглядела стартовая:
Далее мы задавали вопросы о городе, желаемом бизнесе, бюджете... И вот так выглядела конечная страница:
И страница спасибо:
Конечно, мы экспериментировали с разными стартовыми страницами, вопросами и тд... Вот, например, другой вариант стартовой:
Итого, стоимость номера телефона в квизе была равна 2108,44 руб. Для заявки на покупку франшизы от 250 тыс. до 1,2 млн это хорошая цена.
4.Аудитории
Аудитории тестировали много, долго и упорно:
- интересы
- гео
- конкуренты
- группы бизнеса
- группы инвестиций
- группы криптовалюты
- ключи
- пол, возраста
Выделили топ в проекте:
- подписчики конкурентов + интерес бизнес минус интерес микрофинансы
- подписчики бизнес пабликов + интерес бизнес минус интерес микрофинансы
- ключи, связанные с франшизами
Базовая настройка по гео минус Москва и Питер, мужчины от 27 до 55 лет.
Итого
Клиент остался доволен работой с нами, он отмечал, что предыдущие таргетологи не доводили до результата в принципе. Однако, по России лучше всего работал Яндекс.Директ, а по СНГ - Инстаграм, так что рекламу Вконтакте они решили пока что не развивать дальше.
В целом, мы поработали на славу и получили такой прекрасный кейс в копилочку.
Хотите поработать со мной?)
Пишите, звоните
+7-927-751-02-21