Столкнулись в работе с тем, что не все клиенты, для которых мы делаем рекламу понимают что такое реклама в глазах конечного пользователя. И что сайт должен приносить всю необходимую пользователю информацию на блюдечке, а не оставлять его самого на поиск всей ему необходимой информацией с разных уголков и закоулок сайта.

Поэтому мы решили подготовить статью, в которой согласно нашему виденью опишем то, как должен выглядеть продающий сайт.

Для чего нужна эта статья? Мы не можем быть очень глубоко погружены и разбираться во всех нишах, скорее всего в различных ньюансах у вас намного больше понимания конкретно в вашей отрасли, поэтому мы составили общую концепцию, а вы на основе её + своих знаний можете составить полноценную картинку, как должен выглядеть ваш лендинг/сайт.

Первое. Надо понять, что пользователь, который попал к вам с рекламы, ждёт от вас по умолчанию подставы, думает что вы мошенник или криворукий, 2 недели на рынке и т. д.

Поэтому самое главное, что нам надо сделать, это вызвать доверие. Показать что мы действительно существуем, у нас есть офис, мы уже продавали наш продукт/услугу другим людям и им всё понравилось.

Что ещё важно — реклама в директе продажу не делает, человек никак не прогревается на ней, он может даже не прочитать объявление, просто в поисковике вобъёт что ему интересно и нажмёт по первым 10 ссылкам без разбора. Т.е. конверсию делает непосредственно сайт, поэтому это самый важный элемент в воронке продаж

Далее. Человек когда что-то ищет, редко сидит и изучает долго один конкретный сайт, скорее всего зайдёт на 10 секунд и если сразу не зацепить его — уйдёт к конкурентам. Поэтому у нас всего 10 секунд, чтоб вызвать у человека доверие и интерес.

Параметры, которые позволят это эффективно достичь
Мы разобьём их:

1. Моменты важные для поднятия доверия;

2. Советы, которые в целом помогут поднять конверсионность сайта.

На главную страницу стоит добавить человека в форме с логотипом, и вообще как можно больше людей, при чём именно живых и желательно, чтоб все были в униформе, которая будет ассоциироваться с дизайном сайта, логотипа и т. д.
Фото человека специалиста в рабочей среде, если ремонт, то непосредственно в процессе ремонта, юр. фирма — человек за офисным столом с документами, на столе логотип фирмы
Отзывы должны быть непосредственно на странице лендинга, максимально живые, и желательно в виде скринов из переписок: ватсап, телеграм, сообщений из переписки в запрещённой в РФ социальной сети, скрины с отзывов на картах т. д. Либо со ссылками на популярный сайт-отзовик, в общем привести какие-то доказательства, что отзывы не выдуманные нами, а реальных людей. Можно благодарственные письма с печатями и подписями
Видео. Надо, но смотреть будут скорее всего ~20% пользователей, даже если это отзывы, лучше максимально информативные и короткие.
Как можно больше фото нашего товара на сайте + желательно товар обрендовать, либо рядом табличку поставить с нашим логотипом, либо прям налепить на товар логотип и т. д. Т. е. показать и доказать что ДА это мы делали
Если это инфобизнес/курсы и т.д. как можно больше фоток человека, который является представителем бренда, желательно в рабочей среде, униформе, одежде с логотипом бренда (это почти всегда в глазах пользователя гарантия того что мы реально существуем)
Повсюду на сайте добавлять цифры, при этом если говорить что “МЫ НА РЫНКЕ БОЛЕЕ 10 ЛЕТ” и прочее, надо сразу приводить доказательства, какие-то акты десятилетней давности или живые проекты и т. д. По-умолчанию человек думает что всё что написано в рекламе — ложь, нам надо убедить его в обратном, для этого нужны весомые доказательства
Никогда не пользоваться фотостоками, лучше свои, живые фотографии, но фото товара всегда должны быть красивыми и качественными
Портфолио — как можно больше различных фото со всех этапов создания продукта. На фото — ватермарки и прочие доказательства, что продукт делали мы.
Фотки отзывов не делать каруселькой, а расположить их все в зоне видимости, да будет не очень читаемо, но пользователю важнее увидеть что отзывов много и они самые разные, чем прочитать два конкретных отзыва, в общем, надо создать впечатление массовости.

Главное УТП на первой же странице экране сайта — и рядом яркая кнопка на заполнение формы (на копке тоже оффер должен быть, например, бесплатная консультация)
Не распылять один лендинг на разные виды услуг, предлагаем автоподбор в Москве и Екатеринбурге — делаем отдельные лендинги под каждый город.
Все длиннотексты которые отвечают за прогрев, визуализировать, схематически, сделать их более комиксными, чтоб информация проще воспринималась. Фотографии клиники раскидать по лендосу, а не только внизу страницы. Воду не лить, текст разлеплять по максимуму, человек не будет читать большие тексты.
Максимально по структуре комиксов сайт делать — куча картинок информативных, мало текста — в итоге за нос пользователя приводим в заявку
Почаще ГЕО прописывать на сайте и выделять (по России, В Самаре т. д.), взгляд хорошо притягивает и помогает пользователя идентифицировать, плюс таким образом отсеиваются случайные пользователи, которые попали на сайт из-за ошибки в алгоритмах Яндекса
Человек, который пишет тексты на сайт и информацию должен хорошо разбираться в нише и знать важные вещи, соответственно отображать в лендинге исключительно их, там не должно быть воды от слова совсем.Не лепить кучу разных размеров шрифта и разных шрифтов в рамках страницы
Если хотите делать какой-то цвет цветом акцента, например красный, не надо его лепить куда попало. Пусть только самые главные кнопки и заголовки будут выделены
На каждый экран, на каждый элемент, должен быть ответ, для чего он на сайте нужен, если ответа нет, надо упрощать, удалять, переделывать
На каждые 1.5 экрана делать кнопку для связи, либо прикреплять кнопку к экрану, чтоб она с перелистыванием оставалась на экране у человека
Не рассчитывать, что человек перейдёт по ссылке, чтоб узнать больше о конкретном товаре, если считаете что есть важная информация, которую пользователь захочет узнать, располагать её надо непосредственно на лендинге
По возможности — ставить на сайт чат, всегда хорошо работает, люди часто туда пишут
Ещё важный момент — надо чтоб страница быстро загружалась. Ссылка по которой можно проверить скорость загрузки сайта https://pagespeed. web. dev/