Цыганские фокусы от Тинькоффа продолжаются
В этот раз банк взял комиссию не только за несостоявшийся перевод, но и за его возврат. Шутки про комиссию за комиссию оказались реальностью.
289
показов
17K
открытий
8
репостов
Опять ажиотаж вокруг ничего - тиньков отписался, что комиссию вернули
Тем кто им написал :)
нет же, они сами написали, что автоматом в течение рабочего дня возвращают, просто, полагаю, никто пока не пытался этот рабочий день подождать
А ещё они сказали, что не могут отличать возвраты от не-возвратов.
И чему, собственно, верить?
И отдельный вопрос, если они могут в течении рабочего дня проверять и делать возврат, то что мешает им в течении рабочего дня проверять и не списывать комиссии?
(ну, кроме желания срезать бабла с тех, кто не будет с ними разборки устраивать)
Как по мне все довольно просто. Если не списать комиссию сразу, появятся те, кто будет получать перевод не на свой счет и сразу выводить бабки, а их уже потом не найдешь.
А по поводу отличия, полагаю что операции действительно никак не отличаются и им приходится вручную проверять совпадения (да, при помощи какого-нибудь алгоритма, который проверяет соответствие суммы отправленной и поступившей и реквзиты отправителя и получателя), но конечный результат все еще должен оставаться за человеком.
Как по мне всё довольно просто, SWIFT транзакции (как входящие, так и исходящие) обрабатываются и зачисляются совсем не моментально.
А по поводу отличия, полагаю что операции действительно никак не отличаются и им приходится вручную проверять совпаденияТинькофф может проверять, нужно ли снимать с них комиссию до зачисления средств (потому что они так и так эти транзакции обрабатывают).
Тинькофф может проверять, нужно ли снимать с них комиссию после перевода средств (привет технический овердрафт после снятия наличных до списания комиссии).
Списание коммиссий постфактум - стандартная банковская практика, а сценарий про "получил платёж не на свой счёт и вывел" - это вообще-то нарушение AML политик и банк тут не снятие комисии, а лишение лицензии волновать должно.
Нет, транзакции отличаются.
У всех SWIFT переводов есть, как минимум message code и тип транзакции.
Там прекрасно видно, что это за транзакция и является ли она возвратом.
Просто кто-то пиздит.
Вполне возможно что технически не могут возвращать автоматом тк всё программисты от них свалили
Я думаю им просто не верят, а не не ждут.
Если они автоматом возвращают, то зачем они автоматом ее снимают при возврате?
Либо они возвращают все-таки руками, либо не знают/не могут настроить "первый автомат, по определению комиссии за зачисление".
В общем, что одно, что другое - лишь показывает полное днище в автоматизации базовых процессов банка - расчетов и определения сумм комиссий.