Авито списало деньги за публикацию объявления и через пару часов заблокировали профиль. Как написано - навсегда. Якобы объявление создано роботом. При этом в письме предлагается пройти проверку - покрутить головой. Как можно пройти проверку в заблокированном навсегда профиле? Сотрудники авито употребляют какие-то вещества?
При этом, что характерно, деньги за публикацию никто возвращать не собирается
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения почту из вашего профиля на Авито. Посмотрим, что можно сделать.
Профиль отправили на дополнительную проверку, так как заметили признаки использования нескольких профилей для размещения объявлений из одной и той же категории. Хотели убедиться, что он не используется с целью нарушения правил.
Данные, которые вы загрузили, не прошли проверку. Такое возможно, если ранее уже проходили её в другом аккаунте. В таком случае вы можете использовать для работы с Авито тот профиль, в котором проходили проверку раньше.
По пунктам:
1. через час после оплаты размещения пришло с просьбой помотать головой.
2. При попытки перейти на страницу мотания головой надпись - "Профиль заблокирован навсегда". У ваших сотрудников биполярочка?
3. Никаких нескольких профилей у меня нет и никогда не было.
4. Объявления были размещены в абсолютно разные категориях, за каждую из которых было оплачено: категория - продукты питания, и категория услуги. Чувствуете разницу?
5. Никаких проверок я не проходил.
Верните денежные средства, потраченные на размещение объявлений. Более мне от вас ничего не надо
Мы проверяем объявления регулярно, поэтому даже если объявление уже активно, оно может быть проверено повторно. Если при повторной проверке мы заметим подозрительные действия или нарушение правил, мы примем меры. В случае с вашим аккаунтом, он был отклонён на проверку. В таком случае восстановить доступ к профилю и объявлениям возможно, но только после успешной проверки. Так как проверка была неуспешной, восстановить доступ к аккаунту не получится. По вопросу компенсации ответили в письме на почту из вашего профиля.
Вы слеповаты? Почитайте медленно и по слогам пункт 5