В контексте последних событий все более актуальным стало обращение за услугами к подрядчикам. Но не будем забывать, что работа с ними также требует навыков управления процессами и людьми.
Чтобы ваши партнеры выполняли работу своевременно и качественно, чтобы вас удовлетворил результат - запомните, что за управление отвечаете вы.
Подрядчиков тоже важно правильно подбирать, мотивировать и вовлекать в процессы вашей компании.
Какие тут существуют правила?
1.Самое главное - за результат отвечает заказчик. На вас - правильно поставленная задача, контроль сроков и результатов. Нельзя не контролировать исполнителя.
Особенно, если вы работаете с ним впервые. Снять с себя ответственность за результат можно только в том случае, если компания-подрядчик предоставляет услуги под ключ, с полным циклом услуг, что стоит как крыло от самолета.
Не работайте с теми, кто не может четко и понятно объяснить вам, какие задачи будет выполнять и с какой целью.
2.Работайте с профессионалами, которые не зацикливаются на одних методах решения задач, тестируют новые гипотезы, используют передовые технологии и делают все для достижения результата. А не рассказывают истории почему результат не получился.
3.Прислушивайтесь к советам. Спрашивайте мнение, рекомендации.
4.Выстраивайте партнерские отношения. Хотите, чтобы подрядчик выполнял свои обязательства своевременно и качественно, обеспечьте это со своей стороны - соблюдайте договоренности, не опаздывайте, не срывайте сроки.
5.Цените результаты и своих партнеров. Ведь вы работаете в первую очередь с живыми людьми. Похвала, грамотная обратная связь, совместный анализ проведенной работы - все это необходимо для выстраивания отношений.
Работа с подрядчиками - не только способ сократить затраты на персонал в вашей компании, но и возможность поддержать российский бизнес. Работайте с сильными и поощряйте их.
Наш телеграм-канал с экспертной выжимкой в управлении персоналом и бизнесом:
Наше сообщество в VK: https://vk.com/club211048279