Марсель
Здравствуйте! Может Вы лучше объясните в чате причину не соответствия факту значений в выписке? Как я мог переводить деньги с карты больше той суммы что у меня было и дальше тратить на прочие расходы, пока карта на минусе?
Специалист сбербанка сказал что списание произошло по причине стороннего сервиса, но не могут объяснит что это за сервис и просят подождать до 11 декабря. Хотя ранее написали смс и требовали закрыть задолженность до 25 декабря 🤔
Такая же ситуация. Специалист Сбербанка сказал что разберутся до 11 декабря.
По данным выписки из банка на карте минус стал 13 ноября после перевода между своими картами)
Странно, потому что перевести с одной карты на другую и сделать на первом минус не возможно.
По факту списали два раза. И пока не вернули…
Ответ от Яндекса
Такая же ситуация. По телефону сказали что разберутся и вернуть деньги обратно. Сумма 14 тыс.
Почту добавил. Просьба прислать отчет на почту.