Добрый вечер, Борис! Вы правы. В связи с этим мы и работаем над этим вопросом. Перед каждой отправкой, мы проверяем, если это разрешено к провозу. Более ценные посылки даем курьерам/путешественникам, с которыми уже был опыт работы.
Ребята, прошу вашей помощи! Мы молодая стартап команда, которая работает над проетом по грузоперевозкам.
Просим Вас помочь нам и пройти 2-х минутный опрос. Мы ничего не продаем и не предлогаем. 😅Просто собираем отзывы о проблемах, с которыми люди сталкиваются с отправкой посылок, т,е. чтобы реализовать сервис, который будет соответствовать нуждам. Заранее большое Вам спасибо!🙏🙏😌
Опросник:
https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=GtB5kUzpiES18EVUvEdPjIpmpcmXK7lGg3G1zeHznyRUNlEzWTNMSk5BR1BCREZPNlpFMDAyVkk5Uy4u
Спасибо Вам за совет! С документами работаем довольно часто. Но сами понимаете, есть важные документы, и порой доставить обычные вещи рисков меньше. У нас был кейс, когда путешественник доставил документы слегка помятыми, а это был юридический договор. Клиент не пожаловался, но мы понимаем, что это не говорит о нашем сервисе с положительной стороны. После этого мы ввели дополнительную валидацию. Каждый путешественник обязан присылать фото при получении документов и фото передачи конечному получателю. Когда получатель подтверждает, что все хорошо, денежные средства перечисляются путешественнику за его доставку. Более таких кейсов не повторялось.
Каждая вещь по своему специфична. И вы правы проверка на то, что можно провозить и запрещено к провозу - важный вопрос.