Антон Камышников
Все набросились обсуждать Озон, но я бы не спешил с выводами.Сомнительные факты в этом отзыве:
1. Предоставлен документ о соответствии, он официальный. Представителям Озона в Италию нужно было съездить, чтобы проверить качество масла и пахнет оно или нет? Вы шутите чтоли? У компании миллионы позиций в ассортименте, они естественно ориентируются на официальный документ!и даже если документ получен незаконно, вопрос к производителю, а не к Маркет Плейсу!
2. Юридический адрес компании обязательно должен быть на фабрике???В Италии сотни компаний, которые производят масло! И юридический адрес маленькой компании разве не может быть в жилом доме??? Ответ: может и ещё как!
3. Третий и самый очевидный на мой взгляд:
Гражданин пишет, что в Италии никто и знать не знает о таком бренде. Вы у кого спросили, у Итальянцев???? Или у Греков?? Позвонили чтоли??
4. Автор пишет про заказные отзывы и прикладывает фотографии масло с 450-ю отзывами. Вы серьезно??? 450 заказных отзывов? Только те, кто знает как работает Маркет Плейс поймёт что это невозможно, никак, вообще никак. Есть целый отдел, который контролирует качество и подлинность отзывов.Общая оценка 5 звёзд.
Ну что за дешевый фарс???
Вывод: может это и неоригинальный продукт, но если у него все в порядке с доками и никто не отравился, то причём здесь Озон???
Выводы делайте сами.
По мне так это просто недовольный клиент, который обладает навыками связать несвязуемое. Возможно журналист желтой прессы.
Всем добра.
Возможно все это правда, вопрос о роли Озона в этой цепочке.Ключевая история в том, что есть закон о допуске продукта к продаже, предполагает наличие сертификата соответствия у продукта. У этого продукта он есть. Он либо есть, либо его нет. Даже если он получен незаконным способом, это официальный документ.Вы обвиняете Маркет Плейс в том, что он следует закону?Представьте что человеку выдали паспорт, он настоящий, но получил он его незаконным способом. Вы как сотрудник например банка, сможете в моменте понять что он ненастоящий? Конечно же нет.Но вы пишете, что Маркет Плейс использует схему мошенничества, с чем? С несколькими сотнями банок оливкового масла?Ну вы же понимаете что это не так.Конкретно в вашем случае, вы бы просто могли вернуть этот продукт, и у вас бы его приняли, зная лайтовую политику Озона по возвратам. Но вы не уложились в срок возврата и не получилось вернуть, и вы свершили возмездие таким красноречивым отзывом сыпя фразами «мошенничество» и тп.
Вывод: хайп вышел неслабый, и как вы говорите « люди с низким уровнем притязаний» наверное это съели.Но я, как человек который привык вчитываться, все таки призвал бы не быть столь категоричным: Масло может и не высокого качества, но Озон здесь совершенно не при чем.Я больше скажу продавцы, которые закупили это масло и продают на маркет Плейсе могут тоже не знать, что с ним что то не так, так как опять же есть документ- сертификат соответствия.Я уверен, что Озон не проигнорирует, и может быть даже вернёт деньги вам за эту покупку. Если масло все-таки паленое уберёт его из продажи. Может быть тогда вы поймете, что погорячились с громкими словами.